首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 企業(yè)

• 賽科斯中國網(wǎng)站改版后全新登場

  2011-08-08 11:53
  51callcenter8月8日消息(記者李莎):為了更全方位地展現(xiàn)賽科斯中國的公司風貌，公司網(wǎng)站(www.sykes.com.cn)經(jīng)改版后于8月4日全新登場。新網(wǎng)站在風格、結構、內(nèi)容等方面作了整體...
  

• 江蘇鴻信打造如皋遠科聯(lián)絡服務中心

  2011-08-08 11:42
  如皋遠科聯(lián)絡服務服務中心具有豐富外包管理經(jīng)驗、專業(yè)知識高學歷團隊共同組建，為各類企業(yè)提供專業(yè)服務外包的集團公司。江蘇鴻信助力建設的如皋遠科聯(lián)絡服務中心平臺具有來電彈屏、客戶資料管理、統(tǒng)計報表、主動外呼...
  

• 400企業(yè)總機助力企業(yè)效率飆升

  2011-08-08 09:39
  隨著市場競爭不斷加劇，企業(yè)在不斷尋求新的方式來變革業(yè)務，精簡業(yè)務流程，以便在減少成本控制的同時，實現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率，并且與客戶、供應商和員工進行更高效率的溝通。而通信的力量已經(jīng)不僅僅局限于日常生活的溝...
  

• 江蘇鴻信呼叫中心

  2011-08-05 11:49
  江蘇鴻信呼叫中心產(chǎn)品采用了世界最先進的CTI呼叫中心核心技術，利用電信級語音網(wǎng)絡，結合高穩(wěn)定度設備，通過對客戶業(yè)務運營流程以及信息化需求的全面理解，為不同行業(yè)、不同規(guī)模的客戶量身定制全方位客戶關系互動...
  

• 雷石呼叫中心4007-766-667正式啟用

  2011-08-04 09:50
  慧聰音箱想燈光網(wǎng)8月4日報道2011年8月1日起，雷石公司callcentre客服呼叫中心（4007-766-667）正式啟用！為了進一步節(jié)省客戶的呼叫費用，打造從下單訂貨到技術支持、售后維修的一站式...
  

• Verint （慧銳）協(xié)助國內(nèi)金融服務機構使用技術來延伸投資；Impact 360解決方案進一步提高效率、客戶滿意度和服務水平

  2011-08-03 13:39
  51callcenter8月3日消息(記者李莎):紐約梅爾維爾，2011年7月28日—Verint®SystemsInc.（慧銳®系統(tǒng)公司）（NASDAQ：VRNT）今日宣...
  

• 英立訊高效能一體化聯(lián)絡中心平臺的異構融合

  2011-07-29 14:30
  51callcenter7月29日消息(記者李莎):隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和新媒體技術的廣泛應用，傳統(tǒng)呼叫中心也正在經(jīng)歷著一場歷史性的技術革新，在當前這個五花八門的互聯(lián)世界里，僅僅依靠傳統(tǒng)電話語音技術已...
  

• 集時通訊呼叫中心平臺助韻翔時代開創(chuàng)新營銷模式

  2011-07-29 09:49
  韻翔時代國際科技（北京）有限公司是一家以收藏品為主的電視購物公司，公司通過結合現(xiàn)代設計理念自主設計，融合現(xiàn)代科技技術研發(fā)，生產(chǎn)具有藝術和科技價值并值得收藏的產(chǎn)品，提供全國各地的客戶。依托目前的市場開拓...
  

• 讓奢侈品飛 心動時刻搭建7x24租用型呼叫中心

  2011-07-29 09:29
  北京心動時刻商貿(mào)有限公司(心動網(wǎng)http://www.xindongtime.com)成立于2009年9月，自公司成立以來一直致力于解決國內(nèi)奢侈品、時尚類網(wǎng)站及銀行渠道的產(chǎn)品供應，目前已經(jīng)擁有了大批穩(wěn)...
  

• 優(yōu)服e佳扮靚水舞新娘

  2011-07-27 14:51
  51callcenter7月27日消息(記者李莎):創(chuàng)建于2003年5月的網(wǎng)店水舞新娘，與淘寶網(wǎng)同齡，那時候電子商務的概念在中國也才剛剛興起。作為主營新娘婚紗禮服、頭紗、套鏈、項鏈等的知名專業(yè)網(wǎng)店，水...
  

• 團購網(wǎng)站批量裁員過冬 客服坐席縮水近九成

  2011-07-26 09:17
  某團購網(wǎng)站因裁員被員工告上法庭，這是團購行業(yè)首例企業(yè)被員工起訴案件。昨日，記者從相關方面獲悉，由于融資困難、市場前景不明，現(xiàn)在團購行業(yè)整體進入裁員高峰期。裁員瘦身是團購行業(yè)經(jīng)歷盲目擴張后開始擠壓泡沫。...
  

• 第一線安萊推出全新云端資料庫和虛擬防火墻服務

  2011-07-25 16:54
  51callcenter7月25日消息(記者李莎):大中華區(qū)領先的信息通信技術服務提供商第一線安萊今天宣布推出云端資料庫(CloudDataSafe，CDS)服務和虛擬防火墻(vFirewall)服務...
  

• 關愛客戶 日上防盜門從客服呼叫中心開始

  2011-07-25 15:59
  2011年6月1日，在日上防盜門方總和劉科的帶領下，客服部又邁進了一個新的臺階！新的桌椅，新的電話，從原來的幾個人一臺電腦到現(xiàn)在的一人一臺電腦，客服部一步步的改進和呼叫中心成立更體現(xiàn)了誠信為本，服務創(chuàng)...
  

• “感動”中心——一體化聯(lián)絡中心的中國創(chuàng)造

  2011-07-25 15:41
  51callcenter7月25日消息(記者李莎):當今社會正處在一個IT技術變革的時代，在中國經(jīng)濟高速發(fā)展的大環(huán)境，給了國內(nèi)的眾多行業(yè)及企業(yè)的科技進步帶來了非常大的推動力，本土化技術創(chuàng)新的能力或是在...