新會展中心二號館內(nèi)，成都高新區(qū)、武侯區(qū)的軟件企業(yè)分別抱團參展，占據(jù)了一半以上的場地。參觀者一有走近，他們就熱情招呼：“我們有外包業(yè)務(wù)?！薄拔覀冋蛩阕鐾獍?。”一如論壇，逢人就說“外包”。
最要緊的是活下去
創(chuàng)立信息科技，原來為四川電信提供系統(tǒng)維護。這次特地為本次軟洽會制作的宣傳頁上，隆重地列著一個單項：歐美外包（籌）。
“國外提供外包，并不是因為我們具有技術(shù)上的優(yōu)勢，而是我們?nèi)斯こ杀镜汀，F(xiàn)在大家都想做外包，實在是迫不得已?！眲?chuàng)立副總經(jīng)理韓躍軍說，連金山這樣國內(nèi)極有實力的軟件開發(fā)商，做的office都不能與微軟抗衡，小企業(yè)就更難?！澳憧闯啥?，前兩年自主開發(fā)的小企業(yè)特別艱難。開始做歐美外包后，經(jīng)營狀況就不斷好轉(zhuǎn)?！?BR>
“成都有很多游戲公司，但我想不出有哪家在國內(nèi)排名前5或前10?！笔⒋缶W(wǎng)絡(luò)總裁唐駿認為，軟件業(yè)與制造業(yè)一樣，沒有規(guī)模就沒有競爭力。用友、金碟這些國內(nèi)企業(yè)發(fā)展壯大用了10年，甚至20年———但原始積累對成都企業(yè)來說太長了，不得不借助一些
快速成長的方式。
企業(yè)家們歸納做外包的好處，除了解決小企業(yè)的生存問題，還有兩點：一是國外市場成熟，有助于國內(nèi)企業(yè)建立自身成熟的盈利模式、商業(yè)模式，特別是學(xué)會規(guī)范流程；二是通過外包培養(yǎng)實用人才，提高自身研發(fā)、生產(chǎn)能力。
要搶奪外包訂單，老總們提出，必須“解決規(guī)模”和“建立海外市場分析和調(diào)研隊伍”。
“外包泡沫”與競合機遇
就在本土企業(yè)還在培養(yǎng)爭奪外包訂單的能力時，理光軟件副總經(jīng)理梁清已看到“外包泡沫”：資本逐利，一旦中國無法持續(xù)提供低成本的人工，外包大單就會毫不猶豫地轉(zhuǎn)移。因此完全依靠“外包”，產(chǎn)業(yè)只能獲得暫時繁榮，此謂“泡沫”。
但惠普軟件（中國）副總裁黎德光卻不這么看：“我們接到的外包訂單每年都在降價，我們員工的薪水絕對沒有降。我們靠的是核心技術(shù)力量、管理力量，還有最重要的知識力量。”
黎德光非?？粗亍氨镜鼗彼峁┑臋C遇：對軟件企業(yè)來說，未來的核心競爭力不是寫程序，而是為客戶提供咨詢服務(wù)，幫助客戶挖掘軟件的價值，這需要服務(wù)團隊本地化。而中國本土擁有的龐大軟件市場，就是國內(nèi)軟件企業(yè)與國際巨頭“競合”的良機。
雖然企業(yè)規(guī)模不大，營業(yè)額1/3來自于做外包，但成都掌中科技總經(jīng)理羅剛“很挑剔”：“我們是有選擇地接外包訂單的?！痹谡浦锌萍嫉囊?guī)劃中，創(chuàng)立自主品牌列第一位、提高團隊競爭力第二位、獲得利潤第三位。他們挑選的外包訂單，主要是為國外知名公司打造經(jīng)典手機游戲，這是他們的本行，能助其提高產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)能力。
“政府支持”要看得見摸得著
20日上午舉行的“成都軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展高級顧問研討會”上，英特爾軟件事業(yè)部副總裁王文漢、東軟集團董事長劉積仁、用友軟件總裁王文京、華為副總裁蘇立清、惠普軟件副總裁黎德光、盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿等十幾位重量級人物，受聘為成都市政府“高級顧問”。
成都市市長葛紅林“帶著問題而來”，企業(yè)家們紛紛暢談對成都建設(shè)“中國軟件名城”的看法：建議成都從本地需求著手，通過電子政務(wù)、電子商務(wù)建設(shè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)；多吸引“海歸”或“川歸”創(chuàng)業(yè)；政府要主導(dǎo)引進風(fēng)險投資；做好輿論引導(dǎo)，要多對外宣傳……
葛紅林把“政府支持”匯總成兩個大方向：一是要盡快解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展的缺陷，成都的國際化程度不夠、幾乎沒有風(fēng)險投資都是大缺陷；二是要爭創(chuàng)西部優(yōu)勢，要培養(yǎng)人，還要留住人，同時要幫助企業(yè)造勢做市場。
成都已建立由市長親自掛帥的“全市推進服務(wù)外包發(fā)展的聯(lián)席會議制度”，決定從今年起，市級財政每年撥出不低于5000萬的專項資金，用于支持軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這將是壯大服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最有力的支持。
