(51Callcenter消息)美國外包商Sutherland全球服務計劃在年內使其在菲律賓的雇員數(shù)量翻倍到達10,000人以上以配合其對該其他市場的拓展。
Southerland計劃在年內在原有5500名顧問的基礎上，再在菲律賓聘用5,000名雇員?！拔覀兇蛩氵M一步擴展我們在這里的業(yè)務”， Southerland的Craig Bauwens說。 “我們在菲律賓的業(yè)務占Sutherland整體業(yè)務的15%”。目前公司80%的業(yè)務是為美國、加拿大和澳大利亞與歐洲的客戶服務。 “盡管報告稱由于美國的經濟衰退，菲律賓的很多家BPO公司倒閉了，但我們相信這樣的放緩實際上卻是幫助我們公司的業(yè)務發(fā)展”,Bauwens說。
