由于歐洲客戶結(jié)束合同，美國(guó)外包商24/7的印度古爾岡聯(lián)絡(luò)中心已經(jīng)裁減了450名員工。
“我們的一個(gè)客戶宣布了其離岸呼叫中心伙伴關(guān)系的階段性回落，原因在于其業(yè)務(wù)方針的改變。”24/7新服務(wù)客戶主席Pradeep Narayana說(shuō)道，“我們是受影響的供應(yīng)商之一”。
24/7客戶的客戶集中在印度的古爾岡市,班加羅爾,欽奈和海德拉巴。Narayana稱該公司正在協(xié)助這些終止合同的雇員找到新的工作，并且有近乎七成已經(jīng)接受了他們提供的選擇。
