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2007年10月31日至11月1日，為了提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，南航深圳分公司舉行了95539“五星鉆石服務(wù)熱線”呼姐技能大賽，23名選手參加了比賽，內(nèi)容包括呼叫中心基本業(yè)務(wù)、常旅客業(yè)務(wù)、電子客票業(yè)務(wù)和天合聯(lián)盟知識。南航深圳分公司利用競賽的契機(jī)，使所有呼姐強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能，形成了人人爭當(dāng)崗位能手的良好氛圍。
來源：民航資源網(wǎng)
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