■2008年到2010年里，中國的在線旅游市場預計將以70%-83%的年增長率急速膨脹。

    三季度財報“攜程”、“藝龍”分別同比增55%和12%

    ■新快報記者 王琦璋

    在線旅游市場正成為“香餑餑”挑戰(zhàn)傳統(tǒng)旅行社度假業(yè)務。國內兩大在線旅游巨擘“攜程”、“藝龍”剛剛公布的三季度財報分別同比增長55%和12%，發(fā)展勢頭強勁。另有數(shù)據(jù)顯示，在2008年到2010年里，中國的在線旅游市場預計將以70%-83%的年增長率急速膨脹。業(yè)內人士指出，在線旅游興起對傳統(tǒng)旅行社已形成沖擊。

    挑戰(zhàn)傳統(tǒng)旅行社

    據(jù)AC尼爾森公布的全球消費者在線調查顯示，近年來中國人個人收入年均增長10%，有53%的人計劃將其節(jié)余資金用于度假旅游，比例居被調查的亞洲14個國家之首。而攜程公布的第三季財報也恰好說明這一點，分析人士認為：攜程的度假產品業(yè)務已呈現(xiàn)出明顯的季節(jié)特征，在每年的第一和第三季度出現(xiàn)高峰，正符合春節(jié)和暑假旅游集中的特點。

    在線旅游的不斷興起、消費者的接受度增高與在線旅游商不斷介入本地化經營，對傳統(tǒng)旅行社也造成了一定沖擊。據(jù)了解，目前攜程網上有上千條海內外度假產品線路，充足的房型資源與靈活的交通工具搭配已經追上甚至超過省內不少旅行社。據(jù)悉，目前包括“機+酒”、“酒+景點”等在內的自由行產品約占旅行社2到3成的份額，不過由于增長速度迅猛，今年以來的度假業(yè)務同比估計增長了50％以上，形勢喜人。旅行社表示，與傳統(tǒng)的組團業(yè)務相比，度假業(yè)務前期投入大（包括呼叫中心的設立等）、利潤少（產品構成要素簡單、價格趨于透明），但又迫于市場的需求，度假產品成為旅行社的“雞肋”。

    在線旅游發(fā)威

    在2007年第三季度里，國內兩大在線旅游巨擘“攜程”和“藝龍”都分別交出了漂亮的答卷：三季度財報顯示，攜程網實現(xiàn)凈營收3.23億元（人民幣），同比增長55%；其中來自酒店和機票預訂業(yè)務的營收分別同比增長40%和76%；藝龍網的第三季凈營收為8090萬元，同比增長12%；酒店和機票預訂業(yè)務同比增長12%和41%。

    如果可以忽略為藝龍貢獻1%利潤、約為87萬元的“其他旅游收入”，那么在7月中旬宣布暫停度假業(yè)務的藝龍網此外幾乎并無其他利潤構成。不過被藝龍稱為“無盈利空間”的度假業(yè)務卻在攜程本季業(yè)績表收入達2100萬元，比上季增長了77.62%。業(yè)界看來，這既是藝龍“退出”的結果，也是攜程戰(zhàn)略重點轉移之后的初步成效。攜程的計劃是5年后將商旅管理收入占總收入的比重提升到10％—15％，酒店和機票銷售收入將各占35％，度假產品收入將占15％，從而達到更平衡的收入組合。業(yè)內盛傳，攜程已打算以參股的形式收購國內一大型旅游集團的部分實體門店，以扭轉進軍傳統(tǒng)旅游業(yè)務缺乏實體門店的弱勢。

    未來競爭更激烈

    隨著中國國民經濟水平的提高，以度假為主的休閑游正在更新著以觀光為主的景點游?！岸燃贅I(yè)務”板塊的競爭也更趨激烈，一方是有人性化服務以及“地頭蛇”優(yōu)勢的旅行社；一方是日益龐大的在線旅游商。有業(yè)內人士表示，鑒于目前在線預訂情況理想，藝龍或會重新啟動度假業(yè)務；一方是野心勃勃的酒店與航空公司。據(jù)悉，因為很難長期忍受中間商的抽傭，酒店和航空公司正在努力擺脫這一困境。香格里拉酒店集團已投資1600萬元用于將其中文在線預訂系統(tǒng)與全球預訂系統(tǒng)相對接；而南航、國航等公司也在自家網站上推出獨家售賣的低價機票；再者，還有一方是如SO—HOTEL、德比等新式酒店預訂網，通過在一個大平臺的對比、搜索，讓買賣雙方透明交易。

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