競報訊(記者杜崢) 昨天,讀者柴女士給本報打來熱線電話,反映她昨天上午接到奧運票務服務獨家供應商客服中心的電話,詢問自己是否預訂了殘奧會開閉幕式門票的確認電話,但是這個號碼并不是奧運票務中心公布的呼叫中心電話號碼。
帶著柴女士的疑問,記者撥通了該奧運票務服務獨家供應商客服中心的電話,客服人員解釋說,該號碼是奧運票務服務獨家供應商即歌華特馬捷票務有限公司的號碼,給訂票客戶打電話是為了確認訂票者預訂殘奧會門票的檔次。
客服人員告訴記者:“在殘奧會門票網預訂過程中,當訂票者第一次網上填寫票務預訂表時,如果填寫失誤被退回,那么在第二遍提交時,系統(tǒng)在刷新過程中,門票價格會自動默認為最高票價。為了讓預購門票的市民確認正確的門票檔次,所以客服中心從今天開始打電話向市民進行核實?!?BR>
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北京2008年奧運會第二階段門票銷售將于12月30日截止,具體時間為:官方票務網站于12月30日24時停止訂單提交;中國銀行代售網點于12月30日17時停止提交訂單。請想要預訂門票的公眾盡快做好購票計劃,同時,如您想咨詢更多有關票務的信息,請撥打北京奧運票務呼叫中心熱線電話:010-952008。