但許多公司對于云計算及其相關(guān)成本的理解依舊十分落后。普華永道（PwC）的云業(yè)務(wù)調(diào)查（Cloud Business Survey）發(fā)現(xiàn)，一半以上（53%）的公司并沒有意識到其投資云計算的巨大價值。
隨著經(jīng)濟(jì)不確定性與日俱增，繼續(xù)推行云計算相關(guān)決策可能要付出巨大代價。我們已經(jīng)來到了一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)者必須改變對云計算的認(rèn)識，而且改變的緊迫性可能超出你的想象。
公司從現(xiàn)在開始做好準(zhǔn)備，可以將云計算作為發(fā)展新經(jīng)營模式的驅(qū)動力，而不只是一種外包工具。他們可以最大程度減少服務(wù)無序擴(kuò)張，從投資中獲得價值回報，并通過合作獲取最多收益。相反，現(xiàn)在觀望等待的公司可能被迫將云計算僅僅當(dāng)作一種交易。他們可能將云計算視為一種類似于開關(guān)的機(jī)制，拒絕他們并不完全理解的技術(shù)堆棧，卻忽視了對剩余能力的利用。
公司面臨的難題并不是決定投資對象，而是如何通過恰當(dāng)?shù)耐顿Y實現(xiàn)公司的愿景。
你所購買的是靈活性，而不是容量
大多數(shù)公司都在不同程度上經(jīng)歷某種形式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他們期望將科技更多地融入到業(yè)務(wù)運(yùn)營當(dāng)中，希望數(shù)字杠桿能夠更快發(fā)揮作用。
云計算平臺從最開始就提供了一些有用的基本工具。它們用虛擬的環(huán)境和解決方案取代了物理基礎(chǔ)設(shè)施，不需要占用物理空間或者實際管理。但有些公司認(rèn)為云計算僅此而已，或者基本上只有這樣的功能，這其實是低估了自己。存儲和處理能力確實是云計算的重要組成部分。但你真正購買的是靈活性，是企業(yè)經(jīng)營、擴(kuò)大規(guī)模和改革的速度。建設(shè)一個物理環(huán)境曾經(jīng)需要兩至三年時間，但現(xiàn)在可以在一夜之間完成。
這將給公司釋放巨大的潛力，也會使預(yù)算緩慢增加。計算成本會持續(xù)存在，而總體技術(shù)成本將繼續(xù)增長，其中主要驅(qū)動因素是能源價格和消費(fèi)的增長。技術(shù)成本可能占某些公司收入的近10%，其中云計算服務(wù)的成本占很大一部分。一些公司每年的云計算服務(wù)支出可能已經(jīng)超過1億美元。如果公司領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為云計算能夠幫助公司轉(zhuǎn)向成本更低的經(jīng)營模式，他們可能會夢想破滅。相反，他們應(yīng)該利用云計算的靈活性，使用將紀(jì)律與明智的投資相結(jié)合的新方法控制成本。
公司應(yīng)該努力降低成本，獲取收益。
管理無序擴(kuò)張，提取價值
我們很容易一聲令下快速發(fā)展云服務(wù)，但難點(diǎn)在于如何管理哪些看不見摸不著的基礎(chǔ)設(shè)施的增長。公司需要遵守經(jīng)營紀(jì)律，問自己是否真得需要某些計算能力和存儲容量。
在數(shù)據(jù)中心時代，關(guān)閉一款應(yīng)用意味著為其他能力重新分配服務(wù)器空間。今天，你只需要擴(kuò)充云計算容量，就能在關(guān)閉舊應(yīng)用之前獲得新的能力。即使有嚴(yán)格的監(jiān)管，最終也很容易出現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施使用效率低下的情況。
重要的是將云基礎(chǔ)設(shè)施的增長與整個公司的增長保持一致，以類似的方式對兩者進(jìn)行管理。應(yīng)該如何操作？領(lǐng)導(dǎo)者需要轉(zhuǎn)變思維模式，擴(kuò)大對相關(guān)員工的數(shù)字技能培訓(xùn)，通過投資吸引員工使用公司采購的服務(wù)。公司需要加快創(chuàng)新，部署低代碼/無代碼解決方案，利用云計算為員工和客戶創(chuàng)造更好的體驗。
這樣做可以挖掘云計算服務(wù)的價值，而在日益收緊的市場環(huán)境下，這一點(diǎn)變得更加重要。高效使用云計算服務(wù)有助于留住管理云計算應(yīng)用的崗位。
當(dāng)然，公司絕對應(yīng)該像管理其他可變公用事業(yè)一樣管理云計算服務(wù)，并制定流程以確保關(guān)閉未使用的服務(wù)，即使它曾用于以前的目的。就像當(dāng)你外出度假時不會開著暖通空調(diào)一樣，未使用的云計算容量也需要付費(fèi)。
創(chuàng)建人類網(wǎng)絡(luò)
云計算依舊需要人類。重建云計算服務(wù)，遵守嚴(yán)格的開支紀(jì)律，以及從公司采用的服務(wù)中提取價值，都需要徹底改變思維方式。
在公司內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者需要對不太側(cè)重于技術(shù)的合作伙伴保持透明度，向?qū)Ψ浇忉尀槭裁磸脑朴嬎惴?wù)中獲取價值意味著投資可以利用云計算能力的合適人才。這些合作伙伴反過來能夠為云計算管理反饋商業(yè)智慧。云計算為一家公司創(chuàng)造了提高各部門工作效率的機(jī)會，因此它與所有高管息息相關(guān)，所有高管應(yīng)該在云計算策略上保持一致。高管團(tuán)隊對這種集中且復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題保持一致，能夠讓你牢記公司的首要任務(wù)，并幫助增加云計算投資的回報。
最優(yōu)秀的公司會與云技術(shù)服務(wù)提供商建立和諧的關(guān)系，這樣一來，當(dāng)商業(yè)環(huán)境發(fā)生變化時，他們可以迅速開發(fā)新服務(wù)。他們應(yīng)該對業(yè)務(wù)目標(biāo)、發(fā)展路徑和預(yù)算等問題保持一致。如果公司與云服務(wù)提供商之間缺乏溝通，他們之間就只能是交易關(guān)系：客戶從云計算服務(wù)中獲得的價值越來越少，而預(yù)算捉襟見肘會導(dǎo)致其不加選擇地減少云服務(wù)。
