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2024ACCC--知情減壓增效--EAP助力客服人幸福升級(jí) [馬上下載]
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2021ACCC--體驗(yàn)即服務(wù)，讓每一次交互都充滿(mǎn)溫情（Ge [馬上下載]
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呼叫中心成本計(jì)算公式v1.0(1).xls [馬上下載]
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質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法.ppt [馬上下載]
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排班管理的14個(gè)指標(biāo).ppt [馬上下載]
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人人都是數(shù)據(jù)分析師_TABLEAU應(yīng)用實(shí)戰(zhàn).pdf [馬上下載]
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客服總監(jiān)考核評(píng)分表.doc [馬上下載]
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滿(mǎn)意度分析和質(zhì)檢成績(jī).xlsx [馬上下載]
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呼叫中心相關(guān)人員績(jī)效考核一覽表（5頁(yè)）.docx [馬上下載]
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呼叫中心經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表V1.0.doc [馬上下載]
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如何提高呼叫中心接通率（2頁(yè)）.docx [馬上下載]
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呼叫中心建設(shè)方案及呼叫中心成本預(yù)算模版樣板（18頁(yè)）.doc [馬上下載]
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呼叫中心質(zhì)量管理-43頁(yè)文檔資料.ppt [馬上下載]
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23個(gè)規(guī)范指標(biāo)_有效提高呼叫中心效率.doc [馬上下載]
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常用數(shù)據(jù)分析方法.ppt [馬上下載]
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