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最佳呼叫中心及年度“金音獎”頒獎央視新聞視頻
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BPO業(yè)務(wù)的離岸管理——戰(zhàn)略及實施--客戶世界系列主題論壇[5月24日,上海]
2007-05-16 00:00
論壇名稱:BPO業(yè)務(wù)的離岸管理——戰(zhàn)略及實施背景介紹:“客戶世界系列主題論壇/沙龍”的歷史可以追溯到2004年3月,秉持其“遠(yuǎn)離商業(yè)廣告的思想碰撞”的辦會宗旨,自創(chuàng)立起即以其純學(xué)術(shù)、高規(guī)范、行程廣、參...
全球化背景下的呼叫中心產(chǎn)業(yè)及中國戰(zhàn)略主題論壇在成都舉行
2007-05-12 00:00
2007年4月19日,成都?!叭蚧尘跋碌暮艚兄行漠a(chǎn)業(yè)及中國戰(zhàn)略”主題論壇今天在成都舉行。作為“第五屆中國國際軟件合作洽談會”的分論壇之一,本次論壇受到了成都各界的高度關(guān)注和熱情參與;論壇現(xiàn)場座無虛...
第一屆全球呼叫中心高峰論壇紀(jì)實
2007-05-09 00:00
法國,從古至今,以她無與倫比的雕塑、繪畫、歷史、美食、、時裝、藝術(shù)、宗教、古跡等而著稱,是一個擁有浪漫、充滿感性與不乏物質(zhì)享受的國度。坐落在法國南部地中海延岸的一顆明珠——嘎納,以其怡人的海港城市風(fēng)貌...
呼叫中心如何幫助您提高企業(yè)核心競爭力 您將從這里找到答案
2007-05-08 00:00
——科勝通軟件Aspect北京,上海,廣州三地研討會,敬請期待...
精英俱樂部活動--煙花三月下?lián)P州精彩回顧(圖)
2007-04-30 00:00
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51Callcenter誠邀行業(yè)精英-煙花三月下?lián)P州(4月21日)
2007-04-08 12:53
2007年度51Callcenter呼叫中心精英俱樂部系列活動之2007呼叫中心高效運(yùn)營管理論壇論壇時間:4月21日主辦單位:揚(yáng)州市人民政府承辦單位:揚(yáng)州市信息辦廣陵區(qū)政府中國計算機(jī)報社支持媒體:ww...
51Callcenter精英俱樂部系列活動:呼叫中心高效運(yùn)營管理論壇
2007-04-04 00:00
2007年度51Callcenter呼叫中心精英俱樂部系列活動之2007呼叫中心高效運(yùn)營管理論壇論壇時間:4月21日主辦單位:揚(yáng)州市人民政府承辦單位:揚(yáng)州市信息辦廣陵區(qū)政府中國計算機(jī)報社支持媒體:ww...
中國呼叫中心與企業(yè)通信大會[4月18-20上海]
2007-03-20 00:00
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2007呼叫中心人力資源優(yōu)化運(yùn)營提升高級研討班
2007-03-09 00:00
奇跡管理法—如何瞬間提高服務(wù)水平2007/04/17-18,廈門主辦:廣州艾可盛企業(yè)管理咨詢課程背景隨著國內(nèi)呼叫中心日趨成熟化,怎樣合理利用資源,達(dá)到成本與收益最優(yōu)化,已成為呼叫中心研討的焦點。200...
51callcenter精英俱樂部活動成功(附圖片)舉行
2007-02-23 00:00
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2007年度精英俱樂部主題活動(2月6日)
2007-01-25 15:29
暨呼叫中心行業(yè)渠道資源整合與客戶價值提升主題沙龍邀請函歲末年初,值此金豬來臨之際,51Callcenter發(fā)起,AVAYA協(xié)辦共同舉行CRM與呼叫中心精英俱樂部迎春活動。探索面對日趨激烈的市場競爭環(huán)境...
亞洲呼叫中心行業(yè)標(biāo)桿報告發(fā)布會
2006-12-21 00:00
登記參加發(fā)布會(免費(fèi))請訪問網(wǎng)頁:http://www.callcentres.net/asiaeventregcallcentres.net即將發(fā)布2006亞洲呼叫中心行業(yè)標(biāo)桿報告(AsianCon...
COPC-2000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程
2006-11-03 00:00
COPC-2000®標(biāo)準(zhǔn)注冊協(xié)調(diào)員培訓(xùn)(RCT-RegisteredCoordinatorTraining)詳細(xì)內(nèi)容請登陸:http://www.sunccm.com/copc/channel...
全球外包巨頭賽科斯參加第十屆國際貿(mào)洽會
2006-09-29 00:00
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