首頁 >> 最佳呼叫中心及年度“金音獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)央視新聞視頻 >> 最佳呼叫中心及年度“金音獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)央視新聞視頻

• 重磅：2024（第十七屆）金音獎(jiǎng)中國最佳客戶服務(wù)榜單發(fā)布，行業(yè)奧斯卡揭曉

  2024-12-17 11:14
  由51Callcenter主辦，國家工信部、人社部等相關(guān)部門指導(dǎo)，4PS國際標(biāo)準(zhǔn)為指定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的2024（第十七屆）大數(shù)據(jù)應(yīng)用及呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨2024（第十七屆）“金音獎(jiǎng)”中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心及卓...
  

• 2024全國12345熱線服務(wù)質(zhì)量排行榜發(fā)布,上海廣州蘇州等居首

  2024-12-16 21:46
  --2024全國31個(gè)?。ê陛犑校┘?38個(gè)市熱線調(diào)研報(bào)告2024年，由第三方評(píng)測平臺(tái)51Callcenter聯(lián)合新華社瞭望智庫、中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院以及全國政務(wù)熱線研究中心、全國政務(wù)服務(wù)熱線運(yùn)營管理...
  

• 重磅：2023（第十六屆）金音獎(jiǎng)中國最佳客戶服務(wù)榜單發(fā)布，行業(yè)奧斯卡揭曉

  2024-02-22 13:58
  由51Callcenter主辦，國家工信部、人社部等相關(guān)部門指導(dǎo)，4PS國際標(biāo)準(zhǔn)為指定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的2023（第十六屆）大數(shù)據(jù)應(yīng)用及呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨2023（第十六屆）“金音獎(jiǎng)”中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心及卓...
  

• 重磅：2022（第十五屆）金音獎(jiǎng)中國最佳客戶服務(wù)榜單發(fā)布，行業(yè)奧斯卡揭曉

  2022-12-30 14:40
  由51Callcenter主辦，國家工信部、人社部等相關(guān)部門指導(dǎo)，4PS國際標(biāo)準(zhǔn)為指定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的2022（第十五屆）大數(shù)據(jù)應(yīng)用及呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨2022（第十五屆）“金音獎(jiǎng)”中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心及卓...
  

• 百度4000席呼叫中心啟動(dòng)4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，顏曉濱為200位經(jīng)理專場授課

  2018-12-12 00:08
  2018年9月18日，百度搜索直銷營銷服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心在上海宣布正式接軌4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標(biāo)準(zhǔn)體系，構(gòu)建更加國際化、規(guī)范化、體系化的客服體系，全面提升聯(lián)絡(luò)中心的價(jià)值與服務(wù)水平戶。百度搜索服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心啟動(dòng)4...
  

• 2018年（上半年）全國各省12345市民服務(wù)熱線質(zhì)量排名

  2018-12-12 00:17
  本次由4PS國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心依照全國政務(wù)服務(wù)熱線運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)（4PS-NGSS)進(jìn)行的2018年（上半年）全國12345質(zhì)量調(diào)研主要圍繞熱線的服務(wù)質(zhì)量（含“熱線接通情況”、“IVR語音播報(bào)普及度”“電...
  

• 第三十期呼叫中心行業(yè)4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證協(xié)調(diào)員培訓(xùn)班圓滿結(jié)束

  2018-12-12 00:43
  11月21-25日，由4PS國際標(biāo)準(zhǔn)/中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）主席顏曉濱主講的五天的全國4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證協(xié)調(diào)員培訓(xùn)公開課在廣州圓滿舉行，來自廣汽本田、東風(fēng)日產(chǎn)、創(chuàng)維、東風(fēng)通信、百度...
  

• “金音獎(jiǎng)”2018中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與卓越客服體驗(yàn)獲獎(jiǎng)榜單

  2016-11-14 23:05
  ...
  

• “金音獎(jiǎng)”2015中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM獲獎(jiǎng)榜單

  2015-10-12 16:02
  qianlongyuan.cn/2015award/...
  

• “金音獎(jiǎng)”2015中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選

  2014-12-21 15:00
  http://qianlongyuan.cn/2015award/...
  

• “金音獎(jiǎng)”2014中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM獲獎(jiǎng)榜單

  2014-11-21 14:58
  qianlongyuan.cn/2014award/...
  

• “金音獎(jiǎng)”2013中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM獲獎(jiǎng)榜單

  2013-10-22 16:57
  http://qianlongyuan.cn/2013award/winner.html...
  

• "金音獎(jiǎng)"2013中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心評(píng)選

  2013-05-22 18:01
  qianlongyuan.cn/2013award/...
  

• 4PS標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營管理公開課（顏曉濱.廣州5月18-19日）

  2012-01-09 17:52
  ...