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銷售員銷售技巧:如何讓客戶花錢花的愉快
2014-10-11 16:39
銷售的技巧:如何讓客戶花錢花的愉快相信沒有哪個(gè)人愿意花錢買不愉快,每一位客戶都希望碰到善解人意、話語貼心的銷售員,使自己不僅購買到需要的商品,而且能在消費(fèi)的過程中獲得好心情。所以,銷售人員一定要關(guān)注客...
如何成為高收入的銷售員?熱門銷售技巧
2014-10-11 16:37
1、臉皮要夠厚,嘴要夠甜,手要夠勤;想要有面子,一定要先臉皮厚,搞定客戶了,收入高了,在親朋好友面前搶著買單的時(shí)候就有面子了。2、開發(fā)新客戶時(shí),電話呼出量要夠,拜訪次數(shù)要多,對(duì)拒絕不放棄,長期堅(jiān)持;記...
銷售溝通話術(shù):講方式有原則地提問法
2014-10-11 16:36
講方式有原則地提問才能保證效果在銷售洽談階段,很多銷售人員也知道利用提問贏得主動(dòng),但由于不講究提問方式或提問時(shí)不遵守一定的原則,因而就無法保證滿意的效果。講方式有原則地提問才能保證效果。這節(jié)我們主要來...
銷售員先學(xué)會(huì)如何和顧客打招呼以及溝通
2014-10-11 16:35
下面是幾種顧客進(jìn)店打招呼技巧:A、普通顧客(1)直接式(隨便看一下,夢(mèng)舒雅女褲專賣!)(2)問候式(歡迎光臨,夢(mèng)舒雅專賣!)(3)開放式(喜歡哪個(gè)款式,可以試一下!)(喜歡哪種版型,我?guī)湍扑]一下!)...
CRM對(duì)于企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷中的作用
2014-10-08 09:35
CRM即客戶關(guān)系管理,是通過信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)和客戶在銷售、營銷、服務(wù)和售后等方面的交互,向客戶提供新式而個(gè)性化的交流服務(wù)過程。CRM這一概念在最近的電子商務(wù)中開始流行,也逐漸被各個(gè)企業(yè)所...
案例剖析:光大銀行信用卡中心多元行銷部
2014-10-01 15:41
光大銀行信用卡中心多元行銷部打造快樂團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制,業(yè)務(wù)和文化高度統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)文化極大活躍了業(yè)務(wù)模式,業(yè)務(wù)流程不斷創(chuàng)新優(yōu)化,高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)打造了一流的客戶聯(lián)絡(luò)中心。多元行銷部在發(fā)展才是硬道理、落實(shí)才是真本事...
案例剖析:和睦家客戶關(guān)懷中心
2014-10-01 15:39
和睦家客戶關(guān)懷中心4A服務(wù)理念,貼心的家人般服務(wù),真正做到了用心、關(guān)心、貼心。欣賞、感恩的集團(tuán)文化,自檢的成長方式,高復(fù)合型人才的客戶關(guān)懷專員已經(jīng)成為和睦家醫(yī)療集團(tuán)管理人的主力軍。和睦家醫(yī)療集團(tuán)(Un...
案例剖析:中國人壽保險(xiǎn)95519呼叫中心
2014-10-01 15:36
中國人壽保險(xiǎn)股份公司是國內(nèi)唯一一家三地上市的壽險(xiǎn)公司,是《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員。95519呼叫中心是中國人壽重要的客戶服務(wù)平臺(tái),以電話渠道為主體,...
大數(shù)據(jù)時(shí)代 呼喚精準(zhǔn)營銷
2014-09-28 16:11
近年來,以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息化、全球化趨勢(shì),已經(jīng)深入的改變了我們的生活模式、生產(chǎn)模式、競(jìng)爭(zhēng)模式。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,廣告主對(duì)于精準(zhǔn)營銷的需求也正在上升。如何通過技術(shù)手段,挖掘大數(shù)據(jù)下的深...
大訂單銷售員的高招 銷售技巧介紹
2014-09-19 16:49
大訂單企業(yè)銷售比普通的面對(duì)面交易要復(fù)雜得多。任何7位數(shù)以上的交易都可稱為大訂單。大訂單的份量相當(dāng)于企業(yè)接近百個(gè)普通訂單才能達(dá)到的銷量和利潤。大訂單銷售員有什么值得仿效的高招?首先銷售員能區(qū)分出真正的決...
推薦獲得新客戶的最佳渠道!
2014-09-17 16:36
推薦永遠(yuǎn)是你獲得新客戶的最佳渠道。不幸的是,很多人請(qǐng)求推薦找錯(cuò)了人,用錯(cuò)了方式,選擇了錯(cuò)誤的時(shí)間,而且后續(xù)的跟進(jìn)工作也做得非常差勁。1.理解你的要求是什么。當(dāng)你請(qǐng)求對(duì)方推薦的時(shí)候,實(shí)際上你是在請(qǐng)求對(duì)方...
贏得顧客的信賴 做顧客最信任的朋友
2014-09-17 16:35
銷售的技巧:贏得顧客的信賴,做顧客最信任的朋友按照美國推銷大師吉拉德的250定律統(tǒng)計(jì),任何一個(gè)人都有250個(gè)朋友,得罪了他,就得罪了他的250個(gè)朋友,250個(gè)朋友中每人還有250個(gè)朋友,如此算下去,你...
銷售員的5個(gè)錯(cuò)誤和5種失敗
2014-09-17 16:34
一、銷售員不知不覺常犯的5個(gè)錯(cuò)誤銷售,誰都會(huì)的!果真如此?口若懸河者比比皆是,然而,真正的TOPSales又有幾人?令人擔(dān)憂的是,很多Sales認(rèn)為銷售是一種機(jī)會(huì)性活動(dòng),是一門十足的藝術(shù)。其實(shí),銷售恰...
銷售技巧推薦大訂單銷售員的高招
2014-09-17 16:33
大訂單企業(yè)銷售比普通的面對(duì)面交易要復(fù)雜得多。任何7位數(shù)以上的交易都可稱為大訂單。大訂單的份量相當(dāng)于企業(yè)接近百個(gè)普通訂單才能達(dá)到的銷量和利潤。大訂單銷售員有什么值得仿效的高招?首先銷售員能區(qū)分出真正的決...
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