構(gòu)建典型的企業(yè)營(yíng)銷式呼叫中心,實(shí)現(xiàn)了傳真、錄音、主動(dòng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等多種功能??稍诙鄠€(gè)省市架構(gòu)全國(guó)型呼叫中心,省中心采用交換機(jī)系統(tǒng),地市中心采用板卡,開(kāi)發(fā)接口完全統(tǒng)一。