UniMedia電話語音中間件的6S特色。
 Service Based IVR Flow  [基于業(yè)務的IVR流程]
 DiStributed Architecture  [全分布式的架構(gòu)設計]
 Single Step Debugging  [圖形/腳本單步調(diào)試跟蹤]
 Graph-Script Synchronize  [圖形與腳本同步]
 Object-Oriented Script  [面對對象的腳本語言]
 Well-Designed IDE Studio  [強大的IDE集成開發(fā)環(huán)境]
 
 Service Based IVR Flow  [基于業(yè)務的IVR流程]
 極大簡化流程定制難度
 在IVR流程定制過程中，用戶只需關(guān)心自己的業(yè)務，而不用關(guān)注底層細節(jié)。

假設：2個呼叫分別作自己的放音和錄音，2個呼叫連接后通話，然后連接取消。

傳統(tǒng)的中間件要實現(xiàn)這樣的流程，必須先保存2個通道目前在做的事情，然后創(chuàng)建一個會議，雙方通道以及資源分別加入會議，拆分通道時，還有依次將通道和資源離開會議，釋放會議資源，并依次恢復2個通道各自在做的事情。
UniMedia中間件的基于業(yè)務特性實現(xiàn)了十分人性化的流程定制?；跇I(yè)務是未來電話語音中間件發(fā)展的必然。

 DiStributed Architecture  [全分布式的架構(gòu)設計]
 話務容量的激增，需要系統(tǒng)充分發(fā)揮計算資源的優(yōu)勢
 多機分布處理提升系統(tǒng)的擴展性
 UniMedia中間件中CTI插件/SYS插件/IDE流程/座席/監(jiān)控/話單/媒體可實現(xiàn)全分布

全分布式架構(gòu)示意圖：

 
圖中，每個節(jié)點可運行在不同機器上，其中SYS插件節(jié)點用于處理數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、動態(tài)庫、文件等，DJ Kegoe媒體節(jié)點是東進交換機進行錄音、放音等媒體操作的服務，對系統(tǒng)的磁盤IO、CPU等的要求較高，媒體節(jié)點的分布是實現(xiàn)大容量的媒體中心的基礎(chǔ)。

Single Step Debugging  [圖形/腳本單步調(diào)試跟蹤]
 幫助流程定制人員快速定位到流程中錯誤
 單步執(zhí)行流程、實時斷點、實時查看變量

 圖形化流程單步調(diào)試界面

 腳本化流程定制單步調(diào)試界面

Graph-Script Synchronize  [圖形與腳本同步]
 圖形化流程定制直觀，但不適合復雜流程的定制
 腳本化流程定制靈活，但入門需要一個學習過程
 圖形與腳本的融合和同步是解決問題的唯一之道

利用圖形自動生成UniMedia Script++腳本，不用寫一行程序即可實現(xiàn)流程定制；圖形與腳本同步，當選中圖形中的節(jié)點時,自動選中腳本內(nèi)容，反正亦然；可在圖形中的腳本節(jié)點自由嵌入腳本，實現(xiàn)骨干流程用圖表現(xiàn)，細節(jié)流程用腳本表現(xiàn)，充分發(fā)揮二者優(yōu)勢。

 Object-Oriented Script  [面對對象的腳本語言]
  面向?qū)ο蟮牧鞒潭ㄖ普Z言更符合人們的思維方式
  面向過程的流程定制語言已經(jīng)逐步被淘汰
  UniMedia中間件中將呼叫、會議、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等都封裝成對象，易于使用

    UniMedia Script++是面向?qū)ο蟮牧鞒潭ㄖ颇_本語言。
  類C++語法
    表達式、if/while/for/switch
  數(shù)據(jù)類型
    int/char/float/string/datetime/bool/Object
    對象可作類型使用
  函數(shù)
    參數(shù): By Value/By Reference
  多進程(實例)
    進程間通信: 全局對象/環(huán)境變量/消息/事件
  可擴展的對象模型
    DB  數(shù)據(jù)庫對象
    FILE  文件對象
    CONN 網(wǎng)絡連接對象
    DLL  動態(tài)庫對象
    LIST 列表對象（結(jié)構(gòu)，作為容器保存變量）
    MSG  消息對象（結(jié)構(gòu)，用于進程間以及外系統(tǒng)間數(shù)據(jù)通信）
    CALL 呼叫對象，與每個來話過程相對應
  事件
    中斷/毫秒級定時器/錯誤捕獲
    中斷事件包括來話通知、掛機通知、加入會議通知、人工服務結(jié)束通知、呼叫連接通知、呼叫斷開通知、加入會議通知、離開會議通知、會議主持人變化通知、與引擎連接建立通知、與引擎連接斷開通知等。

 Well-Designed IDE Studio  [強大的IDE集成開發(fā)環(huán)境]
 借鑒大型軟件開發(fā)工具的經(jīng)驗，實現(xiàn)流程定制的集成化開發(fā)
 支持語法高亮、代碼提示、動態(tài)幫助
 支持工程管理、工程組管理，幫助客戶有效管理代碼

IDE集成環(huán)境提供人性化的流程定制體驗：
 語法高亮 SyntaxHilighter
 代碼提示 CodeInsight
 聯(lián)機幫助 Online Help
 工程管理 Project/Group Manager
 源代碼級調(diào)試器 CodeDebugger
 單步、跟蹤、斷點、變量查看
 編譯器 Compiler
 鏈接器 Linker
 內(nèi)嵌運行環(huán)境 Embedded Runner