【開(kāi)篇導(dǎo)語(yǔ)】
2013年4月16日，用友集團(tuán)進(jìn)駐南昌紅谷灘新區(qū)暨用友云達(dá)媒體發(fā)布會(huì)在南昌泰耐克大酒店成功召開(kāi)。近200位政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家、公司高管、知名專家學(xué)者以及媒體代表參加了本次發(fā)布會(huì)，大家就如何通過(guò)信息技術(shù)創(chuàng)新模式、加速變革、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)敏捷發(fā)展，如何推進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的綠色轉(zhuǎn)型展開(kāi)了深入探討。

發(fā)布會(huì)結(jié)束后，用友集團(tuán)董事長(zhǎng)王文京先生、用友云達(dá)總裁何景霄先生接受了媒體的訪問(wèn)。

【焦點(diǎn)訪談】
Q: 用友集團(tuán)年初舉辦了“平臺(tái)化發(fā)展 產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的新三年策略發(fā)布會(huì)，用友云達(dá)在這個(gè)策略中將發(fā)揮怎樣的作用？

王文京：用友集團(tuán)新的戰(zhàn)略把業(yè)務(wù)分成四個(gè)類型：平臺(tái)服務(wù)型、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品型、專業(yè)服務(wù)型和解決方案型。在專業(yè)服務(wù)型領(lǐng)域集團(tuán)內(nèi)部聚焦發(fā)展用友云達(dá)，并將其培植為一家在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域具有規(guī)模的公司，此外還會(huì)與其他專業(yè)服務(wù)提供商形成產(chǎn)業(yè)鏈合作，云達(dá)自身也會(huì)與一些專業(yè)服務(wù)分包伙伴形成合作。簡(jiǎn)單的說(shuō)，在新戰(zhàn)略的框架下，用友云達(dá)承載用友集團(tuán)專業(yè)服務(wù)版塊業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)銜接和其他專業(yè)服務(wù)商的合作。

Q: 用友云達(dá)的公司定位以及今后的業(yè)務(wù)發(fā)展？

何景霄：用友云達(dá)的定位是基于信息技術(shù)的專業(yè)服務(wù)提供商，更多的是面向直接客戶，通過(guò)信息技術(shù)做專業(yè)服務(wù)。業(yè)務(wù)主要包括知識(shí)型服務(wù)、信息化管理解決方案和流程外包服務(wù)。

在知識(shí)型服務(wù)領(lǐng)域，我們的咨詢服務(wù)幫助客戶定制IT戰(zhàn)略，基于先進(jìn)的IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶的商業(yè)模式創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)流程重組和管理方式優(yōu)化。在信息化管理解決方案領(lǐng)域，基于用友集團(tuán)的軟件產(chǎn)品或用友云達(dá)的定制信息技術(shù)產(chǎn)品幫助客戶優(yōu)化、重組業(yè)務(wù)流程，保證各項(xiàng)策略的貫徹執(zhí)行和效益的提升，使客戶能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)的需求，提高了對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況應(yīng)對(duì)的敏捷性。第三類面向客戶的流程外包服務(wù)，也是基于信息技術(shù)服務(wù)的模式，包括客戶關(guān)系服務(wù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和管理服務(wù)、業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)服務(wù)等，我們?cè)诜?wù)方式也會(huì)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。

Q:用友云達(dá)在用友云戰(zhàn)略框架下扮演的角色？

王文京:用友云戰(zhàn)略包括兩方面: 一方面是已有軟件系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的云化: 面向中高端企業(yè)管理系統(tǒng)基于私有云平臺(tái)的建設(shè), 面向中低端的產(chǎn)品U8+ T+ 系列增強(qiáng)云服務(wù)的功能; 另一方面，打造兩個(gè)全新的平臺(tái)，UAP(高端及中端私有云平臺(tái))和CSP（公有云服務(wù)平臺(tái)），加速云業(yè)務(wù)發(fā)展。在云戰(zhàn)略框架下，云達(dá)公司的定位是專業(yè)服務(wù)公司，在以下幾個(gè)方面是可以承擔(dān)相應(yīng)的角色：一 針對(duì)客戶的IT服務(wù)——企業(yè)、政府等客戶基于信息系統(tǒng)的平臺(tái)升級(jí)為云的架構(gòu)；二 未來(lái)的定制開(kāi)發(fā)，可以基于兩個(gè)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)出云計(jì)算模式的系統(tǒng)；三 運(yùn)營(yíng)的服務(wù)，特別在云計(jì)算架構(gòu)之下，以后更多的公司會(huì)把IT服務(wù)、系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)外包出來(lái)。

Q：現(xiàn)在新興技術(shù)發(fā)展特別快，我們想請(qǐng)問(wèn)一下何總這些新興的技術(shù)對(duì)IT產(chǎn)業(yè)以及我們?cè)七_(dá)有哪些影響？

何景霄：新興技術(shù)首先會(huì)對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式和管理方式有很大的影響，企業(yè)會(huì)對(duì)信息技術(shù)服務(wù)的需求更大，企業(yè)對(duì)IT的認(rèn)識(shí)也不再是提高效率、降低成本，而是競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略；其次對(duì)IT產(chǎn)業(yè)本身也會(huì)產(chǎn)生影響，產(chǎn)業(yè)本身也會(huì)向著網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化、服務(wù)化和平臺(tái)化方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。
 
對(duì)于用友云達(dá)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)快速發(fā)展和擴(kuò)大規(guī)模的機(jī)遇。一方面大量企業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，需要專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)更多，另一方面用友云達(dá)本身將服務(wù)的提供模式上也向著網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化、平臺(tái)化方向進(jìn)行創(chuàng)新，而不是知識(shí)勞動(dòng)力密集型。

Q:環(huán)境問(wèn)題和就業(yè)問(wèn)題近年來(lái)一直是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要議題，我們想請(qǐng)教王總，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的綠色轉(zhuǎn)型和拉動(dòng)就業(yè)問(wèn)題上用友云達(dá)將起到怎樣的作用？

王文京：在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型方面，用友云達(dá)通過(guò)咨詢（知識(shí)服務(wù)）、信息化管理解決方案的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施（信息技術(shù)服務(wù)）以及基于專業(yè)信息技術(shù)的流程外包服務(wù)，幫助客戶改變商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式和管理模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí)轉(zhuǎn)型，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的綠色增長(zhǎng)。此外，我們用友開(kāi)發(fā)的協(xié)同辦公系統(tǒng)基本的功能就是提高辦公效率的同時(shí)降低物流成本，權(quán)威數(shù)據(jù)顯示我們的辦公系統(tǒng)一般能幫助企業(yè)節(jié)省5%-15%的能源損耗。當(dāng)然，用友南昌產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)本身也一直遵循節(jié)能環(huán)保的原則，我們都盡量選用最環(huán)保的節(jié)能材料，在建筑設(shè)計(jì)上充分考慮采光因素，最大限度節(jié)約能源，同時(shí)我們還將建設(shè)最完善廢水處理系統(tǒng)。

在拉動(dòng)就業(yè)的方面，用友南昌產(chǎn)業(yè)基地建成后將直接提供1萬(wàn)個(gè)工作崗位左右，同時(shí)用友云達(dá)必將帶動(dòng)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，間接拉動(dòng)就業(yè)預(yù)計(jì)3萬(wàn)人次。此外，用友云達(dá)還將與江西各大高校尤其是周邊臨近基地的高校就人才培養(yǎng)和輸送問(wèn)題開(kāi)展合作。

Q:南昌做為二線城市，哪方面的資源和優(yōu)勢(shì)吸引用友入駐，用友將如何利用這些資源和優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互動(dòng)？

王文京：在資源和勞動(dòng)成本都在快速上漲的今天，南昌人力資源在數(shù)量上已有一定規(guī)模，而且成本上有優(yōu)勢(shì)，這使得用友在人才引進(jìn)和產(chǎn)品成本上更有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)江西人自古勤勞的美德也深深吸引著用友。用友進(jìn)駐南昌，會(huì)將這種正能量傳遞下去。與此同時(shí)，江西省政府在政策上給予了企業(yè)充分的支持，公司將通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)和專業(yè)的服務(wù)幫助江西及世界的客戶加速商業(yè)模式的變革、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和先進(jìn)管理的實(shí)現(xiàn)，提升南昌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，作為畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的江西上饒人，我和江西有著割舍不掉的親情，家鄉(xiāng)情結(jié)也是我把用友產(chǎn)業(yè)基地設(shè)在南昌的另一個(gè)因素。

【關(guān)于南昌基地】
目前，用友集團(tuán)在南昌市紅角洲投資建設(shè)用友南昌產(chǎn)業(yè)基地?；乜偨ㄖ娣e約40萬(wàn)平方米，建成后將成為世界領(lǐng)先的軟件與BPO服務(wù)基地。南昌基地一期10萬(wàn)平米工程已完工，可同時(shí)容納4000人辦公，全部建成后可同時(shí)容納10000人辦公。