產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：
 
◆低成本

免開戶費(fèi)
0.18元/分通話費(fèi)，月最低消費(fèi)100元；
多種套餐，為企業(yè)量身定做最適合的套餐

◆穩(wěn)定性高

多地系統(tǒng)冗余，保證服務(wù)萬無一失
全程電話線路傳輸，通話質(zhì)量清晰穩(wěn)定
IVR語音通道共享，確保每一通電話暢通無阻

◆功能強(qiáng)大

全程IVR導(dǎo)航功能

通過語音提示，按相應(yīng)鍵，即可把電話轉(zhuǎn)到指定分機(jī)，也可直接進(jìn)行信息查詢。支持多級(jí)菜單，用戶可隨時(shí)修改調(diào)換。 

通話錄音功能  

400呼入電話系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行全程錄音，管理者可以對(duì)員工錄音進(jìn)行在線收聽或者下載（支持批量下載）

后臺(tái)管理系統(tǒng)  

用戶可在后臺(tái)實(shí)時(shí)修改400后端綁定號(hào)碼，對(duì)員工角色進(jìn)行定義分配。修改成功即生效，綁定的號(hào)碼可以為固定電話、手機(jī)或無線商話，且支持多個(gè)400號(hào)碼統(tǒng)一一個(gè)后臺(tái)管理。

來電智能管理系統(tǒng)  

管理者可以給員工分配及電話數(shù)據(jù)，提醒員工按指定時(shí)間完成。并提供掛機(jī)短信、漏接數(shù)據(jù)短信提醒等短信業(yè)務(wù)，短信號(hào)碼是企業(yè)的400號(hào)碼結(jié)尾，支持短信回復(fù)。

多報(bào)表管理系統(tǒng)

提供多報(bào)表類型和圖形化報(bào)表，保證客戶對(duì)自己業(yè)務(wù)一目了然。如坐席通話圖表、滿意度評(píng)價(jià)圖表、呼入地區(qū)分析報(bào)表、按時(shí)間進(jìn)線分析報(bào)表等。

提醒任務(wù)管理系統(tǒng) 

管理者可以給員工分配任務(wù)、電話數(shù)據(jù)、提醒員工按指定時(shí)間完成。

實(shí)時(shí)監(jiān)控功能

可以在后臺(tái)實(shí)時(shí)看到目前公司業(yè)務(wù)的進(jìn)線情況，通話情況、排隊(duì)情況等。

◆快速響應(yīng)

30分鐘快速響應(yīng)

客戶遇到問題，我們的客服人員會(huì)在30分鐘內(nèi)與您及時(shí)聯(lián)系。

普通號(hào)1日內(nèi)完成開通——需求迅速轉(zhuǎn)化為服務(wù)

材料簡(jiǎn)單：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件等。
流程簡(jiǎn)單：選擇號(hào)碼---簽訂合同---提交材料---等待開通

400電話2小時(shí)內(nèi)完成變更

我們承諾2小時(shí)內(nèi)為您完成400電話業(yè)務(wù)變更，且所有變更全部免費(fèi)。

7*24小時(shí)無憂服務(wù)

資深的客戶團(tuán)隊(duì)，為您提供全天候的售后保障。

◆個(gè)性化服務(wù)

個(gè)性化賬單

主要的來電方向、周通話分析、按小時(shí)為單位統(tǒng)計(jì)話務(wù)量、多種類型報(bào)表；

系統(tǒng)升級(jí)

專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)客戶需求為客戶開發(fā)、升級(jí)適應(yīng)需求的系統(tǒng)