古來(lái)在戰(zhàn)場(chǎng)上，分析戰(zhàn)局對(duì)于一場(chǎng)戰(zhàn)役來(lái)說(shuō)十分重要，所謂的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”也就是這個(gè)道理，諸葛亮給劉備出謀劃策，讓劉備打了好幾次勝仗。戰(zhàn)前，諸葛亮夜觀天象，分析對(duì)方戰(zhàn)況，從天時(shí)、地利、人和等方面綜合考慮為主公出謀劃策，諸葛亮打仗尚且需要分析，那么你的工作就不需要分析了么？

　　SmartCall系統(tǒng)中的“銷(xiāo)售漏斗”功能對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)，是一個(gè)實(shí)用的功能。在日常工作過(guò)程中，客戶數(shù)據(jù)會(huì)慢慢積累，但是已簽約客戶和意向客戶、潛在客戶如何區(qū)分就是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題，而“銷(xiāo)售漏斗”的的設(shè)計(jì)讓您的團(tuán)隊(duì)及時(shí)掌握客戶挖掘的動(dòng)態(tài)，如實(shí)的展現(xiàn)從潛在客戶階段發(fā)展到意向客戶階段、談判階段和成交階段的比例關(guān)系，摒棄復(fù)雜說(shuō)明，更直白、簡(jiǎn)潔，本期主要對(duì)SmartCall系統(tǒng)中的“銷(xiāo)售漏斗”功能進(jìn)行分享。

　　“銷(xiāo)售漏斗”顧名思義，就是一個(gè)“漏斗”，是有一個(gè)篩選和過(guò)濾的作用的，一個(gè)客戶從咨詢一直到簽約、售后，都有一個(gè)過(guò)程，這就需要像“銷(xiāo)售漏斗”一樣的工具來(lái)對(duì)客戶資料進(jìn)行相應(yīng)的篩選和過(guò)濾。

　　銷(xiāo)售漏斗”是在“開(kāi)始”頁(yè)面下面的子級(jí)頁(yè)面“市場(chǎng)與銷(xiāo)售”功能里的，（前面已經(jīng)分享過(guò)“客戶”功能的相關(guān)使用，如有需要可以翻閱之前的文章）

　　銷(xiāo)售漏斗是從客戶資料的“類(lèi)型”和“階段”狀態(tài)里，選取銷(xiāo)售人員最關(guān)心的幾個(gè)字段（普通、潛在、熱絡(luò)、已簽約）字段生成的，在這里不但會(huì)顯示不同字段標(biāo)記的客戶資料數(shù)量，在點(diǎn)擊相關(guān)圖形時(shí)，右側(cè)會(huì)直接彈出相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)列表。通過(guò)這個(gè)漏斗可以更快速的篩選所需要的客戶數(shù)據(jù)并直接進(jìn)行操作，大大的增加了工作效率。

　　點(diǎn)開(kāi)“銷(xiāo)售漏斗”旁邊相應(yīng)的數(shù)據(jù)，即可顯示相關(guān)客戶數(shù)據(jù)，“客戶編碼”、“姓名”、“來(lái)源”、“城市”、“時(shí)間”等相關(guān)數(shù)據(jù)一目了然。如需要對(duì)相關(guān)客戶進(jìn)行跟訪或者溝通等操作，則直接點(diǎn)擊客戶編碼就會(huì)顯示客戶資料，如下圖：