2010 NexCom Expo下一代網(wǎng)絡通信展暨 CECC 中國企業(yè)通信大會、CWCC 中國無線通信大會于9月15-17日在上海展覽中心隆重召開, 知名廠商恒生通信攜其最新產(chǎn)品及解決方案亮相“兩會一展”，受到了與會各界代表的廣泛關注。恒生通信高級咨詢顧問張永華先生出席大會并發(fā)表了精彩演講!

　　
　
恒生通信攜其最新產(chǎn)品及解決方案亮相“兩會一展”

　　快速發(fā)展的中國呼叫中心領域，已經(jīng)進入了統(tǒng)一通信時代。傳統(tǒng)的呼叫中心概念外沿已在統(tǒng)一通信的技術發(fā)展趨勢下不斷擴大。同時，客戶對傳統(tǒng)呼叫中心的多媒體渠道體驗模式亦提出了更高的要求。因此，基于統(tǒng)一通信的聯(lián)絡中心已成為必然的發(fā)展趨勢。在本次大會上，恒生通信高級咨詢顧問張永華先生以“新通信、新平臺”為核心理念的精彩演講，向業(yè)界再一次展示了恒生通信在統(tǒng)一通信領域“恒久理念，生生不息”的恒生精神：繼2005年正式推出HSIPCC至今，HSIPCC整體解決方案累積客戶數(shù)超過120家，部署規(guī)模超過70,000+ IPIVR,13,500+ IPAgent,持續(xù)領跑中國IPCC市場。面對HSIPCC在業(yè)界獲得的諸多榮譽光環(huán)，作為呼叫中心領域民族品牌的領導廠商，恒生通信并沒有沉浸在過去而放棄前進的步伐，責任感和使命感迫使我們呼喚新一代HSIPCC產(chǎn)品，這是市場的需要，也是產(chǎn)品深入發(fā)展的需要，更是恒生通信作為民族品牌廠商的使命。面對機遇和挑戰(zhàn)，榮譽與使命，恒生通信從2009年初即開始投入大量資源組建核心研發(fā)團隊，潛心研發(fā)新一代核心平臺，構建基于統(tǒng)一通信的企業(yè)通信整體解決方案。其中，新一代統(tǒng)一通信聯(lián)絡中心核心平臺-HSIPCC (Hundsun ContactCenter) V4.0將于本年Q3正式推出。屆時，在 HSIPCC V4.0必將在統(tǒng)一通信聯(lián)絡中心市場續(xù)寫輝煌！