???? ?北京易達偉業(yè)軟件技術有限公司是由一群年輕的知識型創(chuàng)業(yè)者及投資機構共同投資創(chuàng)立的,正式成立于1999年10月,是國內(nèi)較早進行CRM軟件專業(yè)研發(fā)和推廣的領導廠商之一。
????? 公司主要的職能部門包括一個中心、三個事業(yè)部:即軟件開發(fā)中心和CRM事業(yè)部、證券事業(yè)部、系統(tǒng)集成事業(yè)部。立足于企業(yè)管理軟件產(chǎn)品的開發(fā)、咨詢、技術服務,電子商務應用解決方案以及系統(tǒng)集成。主要產(chǎn)品有“易達2000 CRM軟件“,“易達證券核算管理軟件”等產(chǎn)品。
???? “易達2000 CRM軟件“是公司的戰(zhàn)略主導產(chǎn)品,在CRM事業(yè)部倡導的“以客戶為中心”的企業(yè)管理理念和使企業(yè)實現(xiàn)“讓客戶滿意”的目標基礎上,借鑒國內(nèi)外先進的CRM軟件廠商的開發(fā)經(jīng)驗,在知名咨詢專家、機構的指導下,大量分析調(diào)研了國內(nèi)各種類型客戶需求的基礎上,設計開發(fā)出的國內(nèi)首家基于大型數(shù)據(jù)庫的B/S結構的CRM軟件,同時該軟件全面集成了call center客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)自推向市場后,充分考慮了國內(nèi)用戶應用背景,得到了業(yè)內(nèi)專家和客戶的普遍好評和認可。