樂(lè)迪
上海對(duì)外信息服務(wù)熱線公司董事長(zhǎng)
樂(lè)迪2003年起從事呼叫中心工作,曾業(yè)余時(shí)間設(shè)計(jì)制作了國(guó)內(nèi)第一套出自新聞機(jī)構(gòu)的適應(yīng)媒體運(yùn)作需要的呼叫中心應(yīng)用系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了商品化銷售。
2006年,奉命籌建中國(guó)第一個(gè)多語(yǔ)種國(guó)際口岸公益熱線——上海對(duì)外信息服務(wù)熱線(上海市政府新聞辦公室、外事辦公室聯(lián)合主辦),至今運(yùn)營(yíng)9年,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)際新聞界的一致好評(píng)。工作經(jīng)歷十分豐富,曾先后從事影視表演、廣播電視制作、報(bào)紙采編、音頻工程、無(wú)線電通訊工程等工作,并曾擔(dān)任過(guò)《文匯報(bào)》經(jīng)濟(jì)記者和文藝部、總編室的領(lǐng)導(dǎo)。