根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，河南省山河建設工程管理有限責任公司受河南省農村信用社聯(lián)合社委托，對河南省農村信用社96288呼叫中心進行國內公開招標,歡迎具有相應資格和能力的潛在投標人參加本項目投標?，F(xiàn)將有關事宜公告如下：

1、采購編號：hnnx-it-i-019號

2、招標范圍：河南省農村信用社96288呼叫中心應用軟件的開發(fā)、安裝、調試、驗收、技術培訓和售后服務等工作（具體招標范圍、技術服務要求詳見招標文件）。

3、資金來源：招標人自籌

4、計劃工期：45個工作日（以招標方和中標方協(xié)商后簽訂合同約定為準）

二、投標人資格要求

1、在中華人民共和國注冊，具有獨立法人資格；

2、有良好的商業(yè)信譽；

3、注冊資金不低于2000萬元；

4、至少具有iso9001、cmm或cmmi認證三者之一；

5、投標人必須是信譽可靠、技術過硬、實力雄厚的it公司，必須具備獨立的應用系統(tǒng)開發(fā)能力和系統(tǒng)集成能力。在96288呼叫中心上有提供采購人所需要的全面解決方案并付諸實施的能力；在最近三年內有國內銀行的96288呼叫中心系統(tǒng)項目的成功實施案例（需提供合同復印件、進場通知書等證明材料，合同首頁和簽字頁必須提供）；

6、提供產品必須滿足河南省農村信用社96288呼叫中心全部功能要求和上線實施，包括但不限于《96288呼叫中心系統(tǒng)招標需求書》所列內容；自系統(tǒng)上線驗收之日起，投標人須提供三年免費軟、硬件服務；

7、產品必須具有自主知識產權，且通過有關權威機構的鑒定和認可。

三、報名及招標文件的獲取

1、凡有意參加投標者，請于2014年10月14日至2014年10月20日，每日上午8：30至12：00時，下午14：30至18：00時（法定公休日、法定節(jié)假日除外），到河南省山河建設工程管理有限責任公司報名。通過報名方可領取招標文件。

2、招標文件售價人民幣1000元/套，售后不退。

（1）呼叫中心產品授權書；

（2）法人授權、代理人身份證；

（2）有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；

（3）稅務登記證；

（4）組織機構代碼證；

（5）iso9001質量認證、cmm或cmmi認證證書；

（6）企業(yè)業(yè)績證明材料；

（7）投標產品產權和鑒定（認證）證書；

（8）其它能夠證明企業(yè)資質能力的證件.

四、投標文件的遞交

1、投標文件遞交的截止時間及開標時間為2014年11月12日上午9:00整（北京時間），

地點為河南省農村信用社聯(lián)合社1樓105會議室（農業(yè)東路與正光路交匯處東北角）。

2、逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。

五、發(fā)布公告的媒介

本次招標公告在《中國采購與招標網(wǎng)》、《河南招標采購綜合網(wǎng)》、《河南省政府采購網(wǎng)》、《河南農信網(wǎng)》上同時發(fā)布。

六、聯(lián)系方式

采購人：河南省農村信用社聯(lián)合社

聯(lián)系人：白先生楊先生

電話：0371-6570559565706605

地址：鄭州市農業(yè)南路99號（農業(yè)東路與正光路交匯處東北角）

招標代理機構：河南省山河建設工程管理有限責任公司

地址：鄭州市經(jīng)三北路32號財富廣場2號樓18層