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2021年長安馬自達呼叫中心運維項目詢價公告

2021-06-03 05:37  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


詢價公告名稱: 2021年長安馬自達呼叫中心運維項目詢價公告 創(chuàng)建時間: 2021-06-02 16:47:19 報價剩余時間 1天18小時49分
采購公示開始時間: 2021-06-03 08:30:00 采購公示結(jié)束時間: 2021-06-04 17:30:00 詢價方式: 公開詢價
終止:
詢價內(nèi)容說明:

2021年長安馬自達呼叫中心運維項目

詢 價 公告

2021年長安馬自達呼叫中心運維項目(項目編號:【 ZBZBD0000606】),采購人為中國電信股份有限公司南京分公司?!静少彺頇C構(gòu)為中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司】。本項目資金已落實,具備采購條件,現(xiàn)進行公開詢價,歡迎滿足條件的供應(yīng)商前來參與本次詢價。

1.項目概況與采購內(nèi)容

1.1項目概況:2021年長安馬自達呼叫中心運維項目。

1.2采購內(nèi)容:

1.2.1采購范圍:本項目為2021年長安馬自達呼叫中心運維項目,采購呼叫中心硬件設(shè)備維護、控制模塊服務(wù)并提供軟交換數(shù)據(jù)庫維護及業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護服務(wù)。本項目服務(wù)期一年。

1.2.2服務(wù)期:30天。

1.2.3建設(shè)地點:南京市,采購人指定地點。

1.2.4質(zhì)量要求:及時響應(yīng)并滿足詢價方要求。

1.2.5本項目不劃分標包。

1.3本項目【設(shè)置最高限價,最高限價為【371950】元人民幣(含稅),供應(yīng)商報價高于最高限價的,其應(yīng)答將被否決】。

2.供應(yīng)商資格要求

1. 本項目要求應(yīng)答人應(yīng)為在中華人民共和國境內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))注冊,法律上和財務(wù)上獨立的法人,合法運作并獨立于詢價人和詢價代理機構(gòu)。具備有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼等企業(yè)證明材料。應(yīng)答人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人,不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目的投標;【法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與詢價的,應(yīng)具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。同一法人授權(quán)多個不具備法人資格的分支機構(gòu)同時參加本項目,或該法人與其下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)同時參加本項目,均視為同一參選人參與應(yīng)答?!?

2. 業(yè)績要求:本項目要求應(yīng)答人提供自2018年1月1日以來與本項目類似業(yè)績,累計合同金額不低于40萬元,合同具體要求如下:如為單項合同,需提供合同匯總表和合同關(guān)鍵頁(必須涵括合同金額、合同內(nèi)容、合同簽章頁等)復印件加蓋單位印章,時間以合同簽訂日期為準;如為框架合同,須提供訂單或發(fā)票復印件加蓋單位印章,提供合同原件備查;如合同未明確合同金額,則需提供發(fā)票等證明資料,時間以訂單時間為準,原件備查;

3. 應(yīng)答人須具備呼叫中心類軟件著作權(quán)登記證書(提供資質(zhì)證書掃描件并加蓋公章)

  • 應(yīng)答人需具備至少2名維護經(jīng)驗的人員,要求大專及以上學歷,2年及以上工作經(jīng)驗,提供7*24小時響應(yīng)服務(wù)。提供服務(wù)熱線電話號碼、人員身份證復印件、學歷證明復印件、近6個月社保證明,加蓋單位公章。

  • 應(yīng)答人須為實現(xiàn)系統(tǒng)正常運作提供必要的軟、硬件設(shè)備維護服務(wù),提供承諾書并加蓋單位公章。

    6. 供應(yīng)商不得存在下列情形之一:

    (1)為詢價人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位);

    (2)被依法暫?;蛉∠麘?yīng)答資格的;

    (3)被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;

    (4)進入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;

    (5)在最近三年內(nèi)[應(yīng)答人截止時間前36個月]被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;

    (6)在最近五年內(nèi)[應(yīng)答截止時間前60個月]被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);

    (7)在最近五年內(nèi)[應(yīng)答截止時間前60個月]被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);

    (8)被最高人民法院認定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準),已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;

    (9)【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果,應(yīng)對應(yīng)答人及其應(yīng)答產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一招標項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的,應(yīng)答人及其任一應(yīng)答產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的,該標包或招標項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施?!?

    (10)應(yīng)答人在近2年內(nèi)參與南京電信同類項目中,不得存在成交結(jié)果公示后因自身原因放棄采購項目成交資格、或因自身原因違約、或中止合同的情況。

    8. 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

  • 詢價文件獲取

  • 獲取紙質(zhì)版或者電子版

    3.1詢價文件獲取時間:【2021年6月3日至2021年6月4日】,每天北京時間【上午8時30分至下午17時30分】。

    3.2詢價文件獲取地點:【中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司楠溪江東街58號】。

    3.3詢價文件獲取方式:應(yīng)答人應(yīng)委托經(jīng)辦人準備下述文件(營業(yè)執(zhí)照、新添客商表、介紹信或授權(quán)委托書、詢價文件購買匯款截圖)向詢價代理機構(gòu)了解有關(guān)信息并獲取詢價文件,并將上述報名材料的清晰掃描件發(fā)送至郵箱:zhuxiaoqi_xm.cicdi@chinaccs.cn;

    附:新添客商表

    新添客商表(開發(fā)票用,信息務(wù)必正確)

    公司(單位)全稱(必填)

    組織機構(gòu)代碼(必填)

    納稅登記編號(必填)

    地點信息

    所在國家

    所在省份

    所在城市

    具體地址

    郵政編碼

    主要賬戶信息(必填)

    開戶銀行

    賬號

    主要聯(lián)系人

    姓名

    聯(lián)系電話

    電匯信息

    匯款單位:

    賬號:

    3.4詢價文件每套售價【300】元人民幣,售后不退。

    4應(yīng)答文件的遞交

    4.1應(yīng)答文件遞交方式:紙質(zhì)遞交。

    4.2應(yīng)答文件遞交截止時間(即應(yīng)答截止時間)和遞交地點:2021年6月9日14時00分,地點為【中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司608開標室(南京市中山南路371號)】。

    4.3唱價時間和地點:同應(yīng)答文件遞交截止時間。

    4.4?出現(xiàn)以下情形時,不予接收應(yīng)答文件:

    4.4.1逾期送達或者未送達指定地點的;

    4.4.2未按照本公告要求獲得本項目詢價文件的;

    4.4.3詢價文件規(guī)定的其他情形。

    5.供應(yīng)商注冊

    5.1供應(yīng)商須在購買詢價文件后5日內(nèi),通過中國電信陽光采購網(wǎng)完成供應(yīng)商注冊。

    5.2注冊網(wǎng)址:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do#,注冊過程可查詢“經(jīng)驗分享”模塊中的“外部門戶供應(yīng)商注冊操作演示(視頻)”。

    6.發(fā)布公告的媒介

    本詢價公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)外部門戶(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do#)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

    7.聯(lián)系方式

    詢價人:中國電信股份有限公司南京分公司

    詢價人地址:南京市中央路2號

    詢價代理機構(gòu)名稱:中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司

    詢價代理機構(gòu)地址:南京市楠溪江東街58號

    聯(lián)系人:朱曉琦

    電話:18021521325

    電子郵件:zhuxiaoqi_xm.cicdi@chinaccs.cn

    賬戶名稱:中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司

    開 戶 行:招商銀行股份有限公司南京城北支行

    賬 號:12590209571010300005

    詢價人:中國電信股份有限公司南京分公司

    詢價代理機構(gòu):中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司

    發(fā)布時間:2021年6月2日

    招標代理監(jiān)督電話:18912981112

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