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中國電信靜海分公司網(wǎng)格化管理中心某服務熱線外包采購項目比選公告

2021-06-21 21:54  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


比選文件
比選文件名稱: 中國電信靜海分公司網(wǎng)格化管理中心某服務熱線外包采購項目比選公告 創(chuàng)建時間日期: 2021-06-17 16:26:00
比選文件發(fā)售起始時間: 2021-06-18 08:30:00 比選文件發(fā)售截止時間: 2021-06-21 17:30:00
比選文件內(nèi)容說明:
終止:
比選文件標包: 中國電信靜海分公司網(wǎng)格化管理中心某服務熱線外包采購項目比選公告
標包名稱: 中國電信靜海分公司網(wǎng)格化管理中心某服務熱線外包采購項目比選公告
標包內(nèi)容說明:

本比選項目為中國電信靜海分公司網(wǎng)格化管理中心某服務熱線外包采購項目(項目編號:ZJZB-2021-14674),比選人為中國電信集團有限公司天津分公司,比選代理機構為中捷通信有限公司。項目資金已落實,具備比選條件,現(xiàn)進行公開比選,特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。

1.項目概況與采購內(nèi)容

1.1項目概況與采購內(nèi)容:

為確保某為民服務熱線及群眾舉報中心項目運營,現(xiàn)在需要通過采購合作方服務為客戶提供服務。

涉及的主要評估產(chǎn)品品類:其他行政服務。

1.2預估規(guī)模(不含稅):181.1226萬元人民幣(以實際發(fā)生金額為準)。

1.3本項目不劃分標包。

1.4本項目中選人數(shù)量為1個。

1.5中選有效期:2021年7月1日至2021年12月31日。

本項目將按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果,供應商不良行為處理結果的應用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)品品類” 及相關規(guī)則確定。無涉及的評估產(chǎn)品品類的,針對具體產(chǎn)品品類的處理結果均不適用,僅適用針對供應商的處理結果。請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》(具體網(wǎng)址鏈接:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f)。

1.6本項目設置最高參選限價,最高參選限價為181.1226萬元人民幣(不含稅),參選人參選報價高于最高參選限價的,其參選將被否決。

2.參選人資格要求

2.1參選人應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或其他組織,合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與參選的,應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。同一法人授權多個不具備法人資格的分支機構同時參加本項目,或該法人與其下屬不具備法人資格的分支機構同時參加本項目,均視為同一參選人參與參選。

2.2參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人,不得參加同一標包參選或者未劃分標包的同一比選項目參選。

2.3參選人須為本項目開具增值稅專用發(fā)票,并提供增值稅專用發(fā)票開具承諾書。

2.4業(yè)績要求:參選人須自2019年01月01日至參選文件遞交截止時間為止具備同類項目業(yè)績。

注:須提供合同關鍵頁復印件(包含但不限于合同首頁、合同金額頁、合同簽字頁,若提供框架協(xié)議,提供合同關鍵頁的同時還須提供與之相對應的訂單或結算發(fā)票),證明材料、資料不全無法確定為參選業(yè)績的,不予認可。

2.5本次比選不接受聯(lián)合體參選申請。

2.6本次比選不接受代理商參選。

2.7參選人不得存在下列情形:

(1)為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位);

(2)被依法暫?;蛉∠稑速Y格的;

(3)被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;

(4)進入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;

(5)在最近三年內(nèi)(自2018年05月01日起)有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;

(6)在最近五年內(nèi)(自2016年05月01日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);

(7)在最近五年內(nèi)(自2016年05月01日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);

(8)被最高人民法院認定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準) ,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;

(9)其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果,應對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的,參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的,該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施。

2.8法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審,資格審查標準和內(nèi)容見比選文件第三章“評選辦法”,凡未通過資格后審的參選人,其參選將被否決。

4.比選文件獲取

4.1比選文件獲取時間:2021年06月18日至2021年06月21日(法定公休日、法定節(jié)假日除外),每日上午08時30分至17時30分(北京時間,下同)。

4.2比選文件獲取方式:凡有意參與參選的潛在參選人,請按以下步驟順序進行操作,獲取比選文件:

4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)電子招投標交易平臺電子采購平臺二期(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)”(以下簡稱“交易平臺”)進行本項目比選文件的登記申領。未在平臺注冊的參選人須先進行注冊,注冊方法詳見本公告“7參選人注冊”。

4.2.2在平臺登記申領比選文件時須上傳以下文件的電子版掃描件:

(1)法定代表人授權委托書并加蓋公章;

(2)營業(yè)執(zhí)照副本復印件并加蓋公章;

(3)經(jīng)辦人身份證復印件并加蓋公章;

(4)《稅務信息表》(見比選公告附件)并加蓋公章;

(5)《比選文件發(fā)售登記表》(見比選公告附件)并加蓋公章;

(6)以上證明材料的掃描件及比選公告附件電子版。

4.3比選文件費用:每套售價300元人民幣,售后不退。支付要求:投標人登錄供應鏈電子招投標平臺(https://zb.chinaccsscm.cn/ztf/Index.jsp)進行費用支付,操作指引見比選公告附件《線上費用支付操作指引》。

5.參選文件的遞交

5.1參選文件遞交截止時間(即參選文件遞交截止時間)為:2021年06月24日10時。

5.2紙質(zhì)參選文件遞交地點:天津市西青區(qū)王姑娘莊村祥云路7號四新高科產(chǎn)業(yè)園13號辦公樓2樓會議室。

5.3電子參選文件的遞交:通過中國電信陽光采購網(wǎng)電子招投標交易平臺電子采購平臺二期(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)提交,參選人應在參選文件遞交截止時間之前通過交易平臺完成加密電子參選文件的上傳。參選人未在交易平臺進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的,將無法通過交易平臺提交電子參選文件。

電子參選文件遞交及解密異常時的處理方式:當電子參選文件上傳異常時,參選人應及時聯(lián)系平臺技術支撐人員解決。若在參選文件遞交截止時間之前仍未解決,參選人須在參選文件遞交截止后的30分鐘內(nèi)將操作失敗的系統(tǒng)桌面的全幅截圖提交比選代理機構,該參選人的參選文件以紙質(zhì)參選文件為準。如參選人按要求提供全幅截圖但未遞交紙質(zhì)參選文件的,不加密電子參選文件同時失效并予以退回,其參選無效。

電子參選文件成功上傳但因平臺原因?qū)е陆饷墚惓r,比選人/比選代理機構導入?yún)⑦x人遞交的不加密電子參選文件,不加密電子參選文件經(jīng)平臺校驗通過的視為解密成功,該參選人的參選文件以不加密電子參選文件為準,紙質(zhì)參選文件失效;校驗失敗或未遞交不加密電子參選文件的,該參選人的參選文件以紙質(zhì)參選文件為準,電子參選文件失效,未遞交紙質(zhì)參選文件的,其參選無效。

因參選人自身原因?qū)е码娮訁⑦x文件遞交失敗的,不加密電子參選文件、紙質(zhì)參選文件均同時失效并予以退回,其參選無效。參選人電子參選文件上傳異常但未按要求提供全幅截圖的或電子參選文件成功上傳但因參選人原因?qū)е陆饷墚惓5?,均視為因參選人自身原因?qū)е码娮訁⑦x文件遞交失敗。

5.4本項目將于上述同一時間、地點進行開標,比選人/比選代理機構邀請參選人的法定代表人/負責人或者其委托代理人準時參加。

5.5比選文件要求遞交紙質(zhì)參選文件的,出現(xiàn)以下情形之一時,比選人/比選代理機構不予接收:

5.5.1逾期送達或者未送達指定地點的;

5.5.2未按照比選文件要求密封的;

5.5.3未按照本公告要求獲得本項目比選文件的。

6.樣品的遞交

6.1樣品遞交的時間、地點:/

6.2檢測相關費用:/

7.參選人注冊

7.1中國電信陽光采購網(wǎng)電子招投標交易平臺電子采購平臺二期注冊及CA證書辦理

7.1.1平臺注冊

有意參與本項目參選的潛在參選人需完成中國電信陽光采購網(wǎng)電子招投標交易平臺電子采購平臺二期注冊后,方可申領本項目比選文件。

已在平臺https://42.99.33.235/TPBidder(一期)注冊并審核通過的供應商,使用原網(wǎng)站賬號在http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame(二期)登錄,二期平臺初始密碼可通過《平臺投標人密碼重置服務申請表》發(fā)送至zb_support@chinatelecom.cn獲取。未注冊的潛在參選人,請在http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame(二期)首頁進行注冊。具體操作和相關表單的使用詳見平臺首頁操作指南—投標人專區(qū)中的《中國電信電子招投標交易(二期)平臺供應商注冊指南》。

7.1.2CA證書辦理

使用平臺進行電子參選的潛在參選人須提前辦理CA證書進行參選文件編制和參選,并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見平臺首頁“CA辦理”專區(qū)《中國電信電子招投標交易平臺CA證書辦理指南》。

7.1.3技術支撐聯(lián)系方式

平臺技術支撐:服務熱線4008227188,服務郵箱zb_support@chinatelecom.cn。

CA證書辦理技術支撐:服務熱線4008301330,QQ4008301330,服務郵件zgdxztb@cnca.net。

7.2中國電信陽光采購網(wǎng)注冊

7.2.1參選人需在購買比選文件后按照要求在中國電信陽光采購網(wǎng)進行供應商注冊。

7.2.2注冊網(wǎng)址:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/,注冊過程可查詢“經(jīng)驗分享”模塊中的“供應商主數(shù)據(jù)操作手冊”。

8.發(fā)布公告的媒介

本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9.聯(lián)系及異議接收方式

比 選 人:中國電信集團有限公司天津分公司

地 址:天津市西青經(jīng)濟開發(fā)區(qū)興華七支路9號

郵 編:300385

聯(lián) 系 人:駱宏義

電 話:/

傳 真:/

電子郵件:/

網(wǎng) 址:www.chinatelecom.com.cn

開戶銀行:/

賬 號:/

行 號:/

異議接收郵箱:caigoubutj@chinatelecom.cn zhangshuwang@chinaccs.cn

比選代理機構:中捷通信有限公司

地 址:天津市西青區(qū)王姑娘莊村祥云路7號四新高科產(chǎn)業(yè)園26號庫辦公樓

郵 編:300385

標書售賣聯(lián)系人:沈文君 18622261275

項 目 聯(lián) 系 人:張樹旺 18002040780

傳 真:/

電子郵件:18002040780@163.com

網(wǎng) 址:/

開戶銀行:中信銀行廣州花園支行

賬 號:3110 9100 4385 9325 075

行 號:302581044398

比選代理機構:中捷通信有限公司(蓋章)

2021年06月17日


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