電子商務創(chuàng)業(yè)工程書
2004-12-21 00:00
《4PS呼叫中心國際標準研究中心》
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一、總思路 ………………………………………………………………………………………1
(一)超越6P-4C的市場策略,確立整合營銷的杠桿地位 ………………………………………………1
(二)占領現(xiàn)實市場,開掘潛在市場,創(chuàng)造新市場……………………………………………………………1
(三)“三網(wǎng)合一”,架構開放性營銷平臺………………………………………………………………………2
(四)建立團隊配送體系,強勢啟動末端消費…………………………………………………………………3
(五)實施金融運作,迅速倍增明華康和公司經(jīng)營級數(shù)………………………………………………………4
(六)規(guī)劃國際資本運營,虛擬市場和現(xiàn)實市場互動增值…………………………………………………4
二、因特網(wǎng)的建設 ………………………………………………………………………………4
(一)運用因特網(wǎng)創(chuàng)造全新的技術平臺………………………………………………………………4
(二)運用因特網(wǎng)構筑信息高速公路 ………………………………………………………………5
三、連鎖店網(wǎng)的建設 ……………………………………………………………………………7
(一)組織萬家連鎖店網(wǎng),形成規(guī)模效應……………………………………………………………7
(二)組織萬家連鎖店網(wǎng),與國際連鎖運作規(guī)則接軌…………………………………………………8
(三)組織萬家連鎖店網(wǎng),建造“三網(wǎng)合一”工程平臺基礎…………………………………………8
四、忠誠顧客網(wǎng)---會員網(wǎng)的建設 ……………………………………………………………10
(一) 發(fā)展會員網(wǎng),建設可持續(xù)消費的團隊………………………………………………………10
(二)發(fā)展會員網(wǎng),建設產(chǎn)銷的雙向溝通體系………………………………………………………10
(三)發(fā)展會員網(wǎng),建設企業(yè)品牌的口碑傳播通路…………………………………………………10
(四)發(fā)展會員網(wǎng),連接因特網(wǎng)的技術和電子商務體系……………………………………………11