新華美通消息:11月8日,國內專業(yè)的直復營銷公司上海羅維互動 (RoadWay) 在西安第四屆中國國際服務外包大會上簽下重要戰(zhàn)略協議,即投資100萬美元成立羅維(西安)營銷服務有限公司,重點開拓以呼叫中心外呼業(yè)務為主的外包服務,這是繼完成上海、廣州的戰(zhàn)略布局后,跨地域擴張的又一重磅出擊。
西安作為全國首批五個服務外包基地城市之一,早在2006年9月就宣稱要“打造中國服務外包之都”。目前,憑借自身先天獨具的人才優(yōu)勢、良好的產業(yè)環(huán)境以及產業(yè)基礎,西安已經成為繼北京、大連之后 IT 研發(fā)中心最為集中的城市,吸引了大批來自歐美、日本等地需要外包業(yè)務的國際知名企業(yè)。這些促使西安成了歐美、日本等外企的聚集地,同時也成為了國內外包服務的聚集地。
羅維互動擁有精準的數據庫資源、最新的數據庫技術和完善的售后服務理念,利用自身強大的數據資源和專業(yè)服務能力,為客戶提供以呼叫中心外呼業(yè)務為依托,基于數據增值和客戶關系管理的服務。在獲得電信增值業(yè)務經營許可證后,又成功收購了已經取得廣東呼叫中心資質和 ICP 資質的廣州點動,將廣州點動公司的先進多媒體互動平臺和130坐席的運營能力攬入懷中。
建成的羅維(西安)營銷服務有限公司主要從事以呼叫中心外呼業(yè)務為主的外包服務,已建成100人規(guī)模的專業(yè)呼叫中心團隊提供電話營銷,銷售線索挖掘,客戶關系管理,會議邀約,市場調研,數據清洗等各種數據增值服務。羅維互動在擁有上海,廣州,西安正在運營中的專業(yè)呼叫中心坐席400席基礎上,并將在未來2年內擴張到1000席以上。
此次簽約西安外包大會是對新時代中國服務外包市場發(fā)展的肯定,是中國外包服務提供商的業(yè)務創(chuàng)新模式及成功案例,開拓西安市場,利用其資源優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更多的商機。羅維互動利用自身強大的數據資源以外包型呼叫中心為支撐,在西部地區(qū)來進行深耕數據庫營銷,是其全國戰(zhàn)略發(fā)展中的重要一環(huán),同時也是促動企業(yè)踏上快速擴張快車道的加速劑。
RoadWay 簡介:
羅維互動成立于2001年,是中國首批獲得風險投資的專業(yè)直復營銷公司,已擁有1300萬家企業(yè)信息,1100萬高消費者信息。服務于近百家全球和國內知名企業(yè)或機構,行業(yè)涉及金融、電子電器、房地產、教育培訓,快速消費品、家居建材、汽車、美容美體、IT 服務等,擁有500多家客戶,其中70多家為財富500強企業(yè)。
2006年3月,羅維互動獲得華禾投資的風險投資;同年12月獲得三菱商事100萬美元戰(zhàn)略投資;今年4月,獲得了由計算機世界傳媒集團和首席市場官雜志社共同授予的“2007中國精準營銷推薦平臺 TOP10”。
羅維互動 RoadWay