周三，根據專業(yè)服務和咨詢機構Deloitte Research發(fā)布的一份最新調查報告顯示，電信運營商將是下一個向海外轉移業(yè)務并從中受益的部門。

      該調查公司說，全球電信運營商共有550多萬個工作崗位，到2008年其中5%也就是27萬5000份工作將移到海外。

      預計到那時該行業(yè)將從呼叫中心擴容、加強寬帶業(yè)務和移動數(shù)據服務中節(jié)省140億美元的費用。
     “海外轉移”（offshoring）的現(xiàn)象在高科技和金融服務行業(yè)里很普遍。

      Deloitte公司說，現(xiàn)在電信部門準備跟隨這種潮流，最初進行此行動的公司到2008年將可節(jié)省20-30%的成本。

      Deloitte公司預計，電信行業(yè)的數(shù)據服務也將適應這種趨勢，更迫切地希望得到技術熟練的員工；呼叫中心、IT服務、應用服務和財會金融業(yè)務將首當其沖，像印度、阿根廷和愛沙尼亞將成為可選擇的目的地。

      不過該公司警告說，海外轉移之路并不是鋪滿了鮮花的，可能會出現(xiàn)如操作復雜、難以控制、語言障礙、文化差異和來自國內的反對等諸多困難。

      Deloitte對這些公司建議，開始應從小的業(yè)務做起、有比較現(xiàn)實的期望值、咨詢外包業(yè)務專家的意見以及在目的國尋找好的合作伙伴，同時也應作好準備隨時應對在目的國出現(xiàn)的商業(yè)、經濟或政治動蕩。