【51Callcenter 消息】由信息產(chǎn)業(yè)部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導(dǎo),51Callcenter主辦,中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu),中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,上海呼叫中心與無(wú)線尋呼協(xié)會(huì),北京呼叫中心專業(yè)委員會(huì)協(xié)辦的08中國(guó)呼叫中心與BPO年度大會(huì)將于4月9-10日在中國(guó).上海舉辦,本次大會(huì)將設(shè)眾多展位，有幾千位專業(yè)人士將參加此盛會(huì)。該大會(huì)匯集來(lái)自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的呼叫中心與BPO權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的專業(yè)人士,共同探討呼叫中心,業(yè)務(wù)流程外包,服務(wù)外包,客戶關(guān)系管理(CRM)方面的課題。

目前包括飛翱(800Teleservices),微創(chuàng)大宇宙,Teleperformance,維音數(shù)碼,益峰國(guó)際(VCS)等國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的著名呼叫中心外包商將亮相該大會(huì).通過(guò)主題演講與專門(mén)展臺(tái)等方式和與會(huì)嘉賓交流.此次大會(huì)的嘉賓論壇主題為"全球呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移下的中國(guó)機(jī)遇與挑戰(zhàn)"眾多行業(yè)知名人士將參會(huì)討論.

有關(guān)本次大會(huì)的詳細(xì)情況及最新進(jìn)展,可查看大會(huì)官方網(wǎng)站Http://qianlongyuan.cn/2008