菲律賓Cebu獲得首席外包基地稱號
                2008-10-23 16:58 
                    《4PS呼叫中心國際標準研究中心》
                    
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                    投資顧問公司Tholons說,菲律賓Cebu市已經名列全球新興聯絡中心城市名單首位。Cebu,去年屈居第四,今年戰(zhàn)勝中國的城市上海和北京名列榜首?!氨M管存在所有你聽說的有關我們支持業(yè)務流程外包部門的能力問題,我們仍然排名第一。我們?yōu)榇烁械阶院?。?nbsp;Cebu 投資推廣中心(CIPC)總經理Joel Mari S. Yu說。
現在Cebu市擁有22個呼叫中心,雇傭員工超過20,000名。該Tholons名單,排名前50位的新興的全球外包城市評選基于以下六點,即:規(guī)模和勞動力質量(包括教育) ,“商業(yè)催化劑”, 成本,基礎設施的可用性,風險狀況,和生活質量。其他十位城市分別是胡志明市,克拉科夫,加爾各答,開羅,圣保羅,布宜諾斯艾利斯,和深圳。