2008年11月20日上午，黑龍江省服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地呼叫中心坐席員培訓(xùn)班開班儀式在黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院舉行，學(xué)院黨委書記程萬君、高智達(dá)通訊有限公司華北區(qū)經(jīng)理?xiàng)蠲值阮I(lǐng)導(dǎo)參加了開班儀式。今年10月省服務(wù)外包職教集團(tuán)成立時(shí)，黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院成為省服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地，此次培訓(xùn)是信息學(xué)院組織的首次服務(wù)外包人才專項(xiàng)培訓(xùn)。

本期培訓(xùn)班共吸引200多名學(xué)員報(bào)名參加，在這次培訓(xùn)中他們將接受呼叫技術(shù)知識(shí)、市場營銷業(yè)務(wù)知識(shí)、法律、法規(guī)知識(shí)、呼叫禮儀知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

今年，黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院還將開展兩期呼叫中心坐席員培訓(xùn)。