51Callcenter 1月18日報道（記者李莎）：1月15日，由中國移動蘇州分公司、蘇州市工業(yè)園區(qū)婁葑鎮(zhèn)政府主辦，呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網（51Callcenter）支持,蘇州工業(yè)園區(qū)杰通企業(yè)服務外包有限公司、英格瑪（中國）人力資源集團承辦，亞美亞（中國）通信設備公司、上海井星信息科技有限公司協(xié)辦的主題為“如何降低呼叫中心運營與人力成本”的研討會在上海紫金山大酒店隆重舉辦，呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網執(zhí)行總監(jiān)唐愛琴將受邀出席并做致辭。

首屆呼叫中心人力資本研討會大會現(xiàn)場

呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網執(zhí)行總監(jiān)唐愛琴 致詞

   英格瑪BPO總監(jiān)呂斌、上海井星科技副總經理易奇志、蘇州移動呼叫中心項目執(zhí)行經理季亞等在會上做了專題報告，引來與會者的極大興趣。

首屆呼叫中心人力資本研討會大會現(xiàn)場

本次沙龍活動對于辦公物業(yè)、設備維護、通信費用等環(huán)節(jié)進行深入分析，大家共同研討，爭取找到最佳的解決方案。中國移動蘇州呼叫中心外包服務產業(yè)基地由中國移動蘇州分公司和蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑鎮(zhèn)、亞美亞（中國）通信設備公司共同建設打造，并由蘇州工業(yè)園區(qū)杰通企業(yè)服務外包有限公司負責運營，將服務于國內外客戶。基地依托中國移動雄厚的通信基礎設施，以及蘇州工業(yè)園區(qū)良好的政策支持和強大的產業(yè)推動力，以及亞美亞（中國）公司的雄厚的技術實力支撐，力爭將該基地打造成為全國呼叫中心產業(yè)頂尖的外包服務基地。