近日,郵儲銀行與得意音通深化合作,完成了二期項目簽約。在原有服務(wù)基礎(chǔ)上,“聲紋+”身份認(rèn)證將用于郵儲銀行信用卡電話客服系統(tǒng)(400-88-95580),得意“聲紋+”身份認(rèn)證系統(tǒng)具有準(zhǔn)確率高、穩(wěn)定性好、識別速度快等綜合優(yōu)勢。
為進(jìn)一步完善信用卡電話客服系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能,為客戶帶來更方便、更高效的的身份識別選項,提升用戶體驗,郵儲銀行在信用卡電話客服系統(tǒng)中引入“聲紋+”身份認(rèn)證系統(tǒng)。信用卡客戶用自己的聲音作為口令,即可辦理低風(fēng)險類業(yè)務(wù)。