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中國(guó)三大航空商旅網(wǎng)整合統(tǒng)一呼叫中心95105388

2006-09-06 00:00  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  劉彥博


龐鋼志:志遠(yuǎn)啟前程 大氣著寰宇

  一部浙商在珠三角的成長(zhǎng)史,無(wú)疑是一本生動(dòng)的教材。而龐鋼志就是其中最生動(dòng)、最具代表性的范本。

  對(duì)于這樣一位年紀(jì)輕輕便締造出商業(yè)神話的企業(yè)家來(lái)講,任何華麗的贊美都不為過(guò),但是這樣的形容,與眼前這位龐鋼志,看上去,邊兒也不沾。眼前的他,平靜、平常、平淡。即便是談到創(chuàng)業(yè)初期的艱難,龐鋼志也會(huì)用淡淡一笑輕松化解,這才是浙商本色,這就是浙商精神。

  愛冒險(xiǎn)的精神

  浙江人骨子里有一種愛冒險(xiǎn)的精神,這一半源于天生,一半源于環(huán)境。

  龐鋼志成長(zhǎng)在浙江天臺(tái)縣的一個(gè)小鎮(zhèn),并不優(yōu)越的外界環(huán)境使他從小就有一種緊迫感?!靶r(shí)候我的壓力就很重,總想著改變自己的命運(yùn),因?yàn)槲覀兊纳姝h(huán)境并不好,這也是為什么目前走出來(lái)的浙江商人中,村鎮(zhèn)的要比城市的多,無(wú)論在規(guī)模還是數(shù)量上都要占優(yōu)?!?/P>

  龐鋼志從十七歲開始就外出打工,做過(guò)幾個(gè)月學(xué)徒后,便拿著一千多元資金、開始自己跑山東、遼寧吉林等省做起了產(chǎn)品推銷員。這的確是一份苦差事,但龐鋼志還是咬緊牙關(guān)沖了上去?!霸谀菚r(shí)我出差怕坐車,經(jīng)常暈車,只要一坐上車,什么食品都吃不下,餓著肚子坐車,不但吃不下飯,而且還要嘔吐,每次出差回來(lái),人都會(huì)面黃肌瘦了。在這方面我自己吃盡了苦頭,我記得以前沒(méi)出來(lái)工作在家時(shí)還是個(gè)胖小子,外出后整個(gè)人都瘦了下來(lái)。還好父母、奶奶都很心疼我,回家就讓我大補(bǔ)?!贝笱a(bǔ)或許可以為龐鋼志補(bǔ)充能量和增強(qiáng)體質(zhì),但卻并不能滿足他立志創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)決心。

  “我從小志向比較大,害怕在外賺不到錢,回家村里人會(huì)看不起,我常年在北方經(jīng)商推銷產(chǎn)品,流動(dòng)量很大。到處跑一年差旅費(fèi)也很大,很難累積到資本,于是在1989年我才決定南下廣東?!钡谝淮蝸?lái)到廣東,龐鋼志便被廣東氣候吸引了,常年在北方跑銷售的龐鋼志,凍怕了。而且廣東有更好的商業(yè)氛圍。這是一個(gè)機(jī)會(huì)遍地的地方?!暗綇V東時(shí)我就開始思考如何發(fā)展,這樣到處跑,對(duì)創(chuàng)業(yè)很不利、所以下決心必須有個(gè)固定的落腳點(diǎn),穩(wěn)下心來(lái)做生意?!?/P>

  1989年底,龐鋼志在佛山市投入幾千元錢租了二米的柜臺(tái)經(jīng)營(yíng)濾網(wǎng)布開始第一次創(chuàng)業(yè)?;貞洰?dāng)初,龐鋼志頗有感慨,“在當(dāng)時(shí),我記憶最深刻的是,我說(shuō)過(guò)如果我能掙到十萬(wàn)元我就回老家吃一輩子??墒堑荣嵉绞畮兹f(wàn)元時(shí)我的思想就全變啦,想到自己還可以有更大的發(fā)展,開連鎖店、辦企業(yè)或發(fā)展其他貿(mào)易等等。所以一直到現(xiàn)在也都還在創(chuàng)業(yè),在十幾年的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我跨行業(yè),跨領(lǐng)域,跨區(qū)域,跨國(guó)界的思維,跳躍性的思維,愛冒險(xiǎn)的精神,一次又一次的把我向前推進(jìn)。成功、失敗的經(jīng)歷,造就了我一次又一次成熟思想。我的事業(yè)現(xiàn)在還算不上很成功,但是我很努力。一個(gè)人的事業(yè)成功與否,我現(xiàn)在的總結(jié)是與本人的努力程度有著很大的關(guān)系,光靠機(jī)遇和運(yùn)氣成功的企業(yè)家是占極少部分的?!?/P>

  跳躍性的思維

  初到佛山,拿著幾千塊錢的積蓄,在這陌生的環(huán)境里開始創(chuàng)業(yè),艱難可想而知。當(dāng)時(shí)的廣東人稱江浙一帶的外來(lái)人也是北方人。由于這些 “北方人”在語(yǔ)言上和他們有較大差別,再加上外來(lái)人員十有八九是來(lái)廣東打工找飯吃的,因此,他們瞧不起這些外來(lái)人。當(dāng)時(shí)的廣東人很少講普通話,于是龐鋼志做生意,推銷產(chǎn)品遇到的第一個(gè)困難就是溝通不便,有時(shí)甚至在紙條上寫字與人交談。那時(shí),全國(guó)大部分地區(qū)還是處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,國(guó)有企業(yè)占主導(dǎo)地位,許多人對(duì)個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)存有疑心,老愛戴著有色眼鏡去看他們,不是覺(jué)得他們的產(chǎn)品假冒偽劣不可靠,就是認(rèn)為他們愛坑蒙拐騙搞欺詐。龐鋼志在佛山談生意,常常莫名其妙地被拒之門外。

  碰壁次數(shù)多了,龐鋼志的腦袋也開竅了:既然大家都喜歡“紅帽子”,我何不也向人家借一頂戴戴。于是他掛靠國(guó)有上海篩網(wǎng)廠,在佛山市工商局注冊(cè)成立了上海篩網(wǎng)廠佛山特約經(jīng)銷處。這一招果然靈驗(yàn),有了國(guó)有企業(yè)這塊金字招牌,在佛山開展業(yè)務(wù)就順利多了,短短一年下來(lái),企業(yè)竟有了幾十萬(wàn)元利潤(rùn),這就是龐鋼志在廣東挖到的第一桶金!初嘗甜頭的龐鋼志,又很快以連鎖的形式,在江門中山、番禺、廣州等地,開出了多家篩網(wǎng)濾布經(jīng)營(yíng)部,結(jié)果大獲成功,企業(yè)很快有了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

  手里有了錢,自然就有要辦大事的念頭。1992年,我國(guó)對(duì)國(guó)內(nèi)工業(yè)網(wǎng)布需求量作了一番調(diào)查,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)網(wǎng)布的廠家用的都是有梭織網(wǎng)機(jī),織出的網(wǎng)布打卷、不平整,大量的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)布只能依靠進(jìn)口。看到這一巨大商機(jī),龐鋼志就有了從日本直接引進(jìn)無(wú)梭劍桿織網(wǎng)機(jī)替代進(jìn)口網(wǎng)布的念頭。由于當(dāng)時(shí)實(shí)力有限,花巨資引進(jìn)日本設(shè)備只能與大型企業(yè)聯(lián)營(yíng),于是1993年2月成立了航空航天工業(yè)部番禺志大絲網(wǎng)濾器有限公司,成為全國(guó)第一家引進(jìn)日本無(wú)梭劍桿織網(wǎng)生產(chǎn)線的公司。原先的單打獨(dú)斗,較之如今的股份合作,無(wú)論是管理理念還是經(jīng)營(yíng)方式,都發(fā)生了翻天覆地的變化。作為總經(jīng)理的龐鋼志,剛開始很不適應(yīng)。盡管全廠只有50多名職工,但他們中有工程師、會(huì)計(jì)師等老資格專業(yè)技術(shù)骨干,而龐鋼志當(dāng)時(shí)年僅22歲。一個(gè)乳臭未干的毛頭小子,去管理自己父輩一級(jí)的人物,別說(shuō)有多難了。由于他未擺出一點(diǎn)總經(jīng)理的架子,主動(dòng)與全廠老小搞好關(guān)系,不斷虛心學(xué)習(xí),受到大家的青睞。

  跨領(lǐng)域的思維

  對(duì)于沒(méi)有受過(guò)正規(guī)教育和嚴(yán)格訓(xùn)練的人來(lái)說(shuō),要真正管好一個(gè)企業(yè),簡(jiǎn)直是難于上青天。僅是生產(chǎn)、銷售、管理、人事等方面的問(wèn)題常常讓龐鋼志頭痛不已。一次次的挑戰(zhàn)使龐鋼志深深體會(huì)到,辦企業(yè)必然有風(fēng)險(xiǎn),但只要想辦法,找出路,最終定能把難題一個(gè)個(gè)予以化解。正是通過(guò)這樣的歷練,龐鋼志不僅磨礪了自己,增長(zhǎng)了才干,還嘗到了創(chuàng)業(yè)的快樂(lè)。

  有了錢,有了辦廠經(jīng)驗(yàn),龐鋼志的思路變得更寬闊,預(yù)定的目標(biāo)也更高了,每天都在找機(jī)會(huì),一心想把企業(yè)做大,讓志大成為集團(tuán)公司。在1995年,龐鋼志結(jié)識(shí)了一位臺(tái)商,雙方一見如故,計(jì)劃在江蘇常州成立一家三資企業(yè)。當(dāng)時(shí)三資企業(yè)名聲很好,國(guó)家不僅給錢給地,還可享受免稅等各項(xiàng)優(yōu)惠政策。有了國(guó)家的扶持和鼓勵(lì),他們于當(dāng)年6月成立了常州聯(lián)成絲網(wǎng)濾器有限公司,集拉絲、織網(wǎng)、深加工于一體。

  從1992年開始,龐鋼志吸取發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)行技術(shù)改造和經(jīng)營(yíng)管理。從1993年至今,龐鋼志去了很多發(fā)達(dá)國(guó)家,也結(jié)交了不少海內(nèi)外朋友,這對(duì)龐鋼志今后開拓思路影響很大?!爸敬蟆甭氏纫M(jìn)了全國(guó)第一家日本無(wú)梭劍桿織網(wǎng)機(jī),成立志大絲網(wǎng)濾布有限公司;引進(jìn)美國(guó)RO逆滲透純凈水,成立志大純水設(shè)備有限公司;與英國(guó)寶達(dá)企業(yè)合作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高科技PVB膠片等系列產(chǎn)品;中國(guó)第一條廣深高速鐵路的全線護(hù)欄、護(hù)網(wǎng)的總承包;2003年在上海成立了沁心空調(diào)有限公司;2004年在內(nèi)蒙古白乃廟投資金、銅800萬(wàn)噸尾礦再利用項(xiàng)目;2004年在廣西投資日產(chǎn)量5000噸規(guī)模的大型石料廠等等。他走的無(wú)不是這種先人一步的模仿路子,龐鋼志也因此飽嘗甜頭。

  2005年成立了廣東三大航空投資有限公司,總體運(yùn)行資本3.8億元,首期投資1.2億元,創(chuàng)建“中國(guó)三大航空商旅網(wǎng)”,對(duì)航空票務(wù)、酒店預(yù)訂、旅游渡假、電子商務(wù)等資源進(jìn)行整合,二期投入2.6億,對(duì)航空物流、鐵路票務(wù)、出國(guó)簽證等資源進(jìn)行整合,為客戶提供個(gè)性化、全面優(yōu)質(zhì)服務(wù);2005年在云南收購(gòu)亞洲四大銀礦之一的滇東北銀業(yè)公司,改名為魯?shù)辇堫^山水都礦業(yè)有限公司,現(xiàn)有廠房20000多平方米,廠區(qū)場(chǎng)地250畝,廠房及設(shè)備資產(chǎn)評(píng)估價(jià)值1億多元,銀礦的地質(zhì)資料已探明儲(chǔ)量3000金屬噸,資源估量及未探明價(jià)值超過(guò)上百億元;志大集團(tuán)還在2005年內(nèi)在云南成立礦業(yè)集團(tuán),收購(gòu)礦產(chǎn)資源(鉛、鋅、銀、錫、銅、鐵等)。

  多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,使龐鋼志認(rèn)識(shí)到做生意搞企業(yè)一定要選中時(shí)機(jī)。思想太超前,容易為后來(lái)者做犧牲;思想太落后,容易被前行者當(dāng)墊腳石。成大業(yè)者的成功之處正是拿捏準(zhǔn)了這前與后的尺度。

  在我們見面的第二天,龐鋼志便踏上了飛往北京的飛機(jī),參加在人民大會(huì)堂舉辦的首屆民營(yíng)企業(yè)高峰論壇。他透露此次他演講的題目是《民營(yíng)企業(yè)管理存在的問(wèn)題》,希望這位浙商的真知灼見能為廣大的民營(yíng)企業(yè)家?guī)?lái)真正的幫助,也希望龐鋼志繼續(xù)發(fā)揚(yáng)浙商精神,將企業(yè)越做越大,越做越強(qiáng)?! ?/P>

  龐鋼志的管理心經(jīng)

  《南方企業(yè)家》:(以下簡(jiǎn)稱《南》):志大投資集團(tuán)于2005年成立了廣東三大航空投資有限公司,對(duì)航空票物,酒店預(yù)訂,旅游度假,電子商務(wù)等資源進(jìn)行整合,請(qǐng)您談一下,志大投資集團(tuán)涉足航空票務(wù)與投資電子商務(wù)是出于何種戰(zhàn)略考慮?

  龐鋼志:(以下簡(jiǎn)稱龐)首先,我認(rèn)為這是國(guó)內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)的需求。志大投資集團(tuán)在我國(guó)是一個(gè)民營(yíng)實(shí)業(yè)投資企業(yè),投資就是為了有所回報(bào),我公司在2005年初投資數(shù)億元人民幣組建廣東三大航空投資有限公司,其中一個(gè)原因就是因?yàn)槲覀兛吹絿?guó)內(nèi)在線旅游電子商務(wù)領(lǐng)域還有巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。在這幾年國(guó)內(nèi)bTOb電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)連年走紅的狀況下,我公司大規(guī)模建設(shè)在線旅游電子商務(wù)平臺(tái)“中國(guó)三大航空商旅網(wǎng)”項(xiàng)目,對(duì)航空票務(wù)、酒店預(yù)訂、旅游度假、電子購(gòu)物等資源進(jìn)行整合,發(fā)展具有我們自己特色的在線旅游是一個(gè)絕佳的時(shí)機(jī)。

  第二,我公司經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,現(xiàn)已形成了集科、工、貿(mào)于一體多元化發(fā)展的大格局,我們的投資業(yè)務(wù)涉及房地產(chǎn)、金融、PVB化工、有色金屬、礦產(chǎn)資源、工業(yè)用純水設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、篩網(wǎng)濾布濾器、進(jìn)出口貿(mào)易等眾多領(lǐng)域。但是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)從未涉足過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,我們投資在線旅游,繼續(xù)推動(dòng)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,應(yīng)該說(shuō)也是對(duì)我公司國(guó)內(nèi)投資戰(zhàn)略部署的重大調(diào)整和有力補(bǔ)充。這樣會(huì)更加有力的推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,公司的整個(gè)投資產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),將更加的趨于理性化。

  《南》:廣東三大航空投資有限公司將為客戶提供哪些服務(wù),這些服務(wù)有何獨(dú)特和創(chuàng)新之處?

  龐:三大航空商旅網(wǎng)通過(guò)將近一年的平臺(tái)建設(shè)和資源整合,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)三大航空商旅網(wǎng)網(wǎng)上平臺(tái)http://www.zdtrip.com和全國(guó)統(tǒng)一的電話呼叫中心95105388中央系統(tǒng)24小時(shí)服務(wù),提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、在線旅游資訊查詢、電子購(gòu)物等內(nèi)容。在目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的狀態(tài)下,本公司大膽創(chuàng)新,結(jié)合公司資源優(yōu)勢(shì)逐步的推出了一系列優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的個(gè)性化服務(wù),我們?cè)趪?guó)內(nèi)的航空票務(wù)市場(chǎng)率先推出了乘飛機(jī)先消費(fèi)后買單的便捷服務(wù),只要是我公司的優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定會(huì)員客戶,均可直撥電話95105388或登陸中國(guó)三大航空商旅網(wǎng)官方網(wǎng)站http://www.zdtrip.com進(jìn)行預(yù)訂,只要在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)出示身份證就可辦理登機(jī)手續(xù),免去了買機(jī)票,等送票,付款等多項(xiàng)手續(xù),為客戶節(jié)省了很多寶貴時(shí)間,我們的這項(xiàng)業(yè)務(wù)推出后極大方便了顧客,受到了客戶普遍好評(píng)和歡迎。

  公司充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源,在大力開展主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),還開辟了免費(fèi)電影、在線交友大型論壇社區(qū)等休閑娛樂(lè)頻道的增值服務(wù),讓每一位客戶在旅途當(dāng)中都能享受到實(shí)惠,方便,舒心的商旅快樂(lè)。我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上下大力度改革提高,不斷的推陳出新,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)盡可能最大限度的滿足客戶的需求,在做好微笑服務(wù)的同時(shí),對(duì)每一位旅客的行程都盡可能的跟蹤到底,充分的想顧客所想,急顧客之急,為顧客安排好外出旅程的每一步,做到舒心,優(yōu)質(zhì),便捷,節(jié)省,做好商旅秘書級(jí)貼心般的服務(wù)。

  《南》:志大集團(tuán)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,逐步成為一家實(shí)力雄厚的業(yè)務(wù)遍及眾多領(lǐng)域的集團(tuán)公司。涉及產(chǎn)業(yè)包括電子商務(wù)、房地產(chǎn)、金融投資、金礦、銅礦、有色金屬、大型采石廠、環(huán)保設(shè)備、濾網(wǎng)布、化工產(chǎn)品、空氣與水處理工程設(shè)備和進(jìn)出口國(guó)際貿(mào)易等。如此龐大的多元化發(fā)展,您和您的團(tuán)隊(duì)是如何掌控的?在企業(yè)多元化發(fā)展過(guò)程中,志大是如何尋求合作與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的?

  龐:我們志大集團(tuán)投資的項(xiàng)目很多,要管好這樣一個(gè)龐大的體系還是有一定難度的。在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,我認(rèn)為:結(jié)合實(shí)際,科學(xué)管理,完善用人機(jī)制是相當(dāng)重要的。我們的每個(gè)投資項(xiàng)目公司都具有獨(dú)立法人資格,公司主體以股份制合作的經(jīng)營(yíng)模式,依據(jù)公司章程各股東派出管理人員組成公司高管層,負(fù)責(zé)公司主要管理部門,在第一時(shí)間依據(jù)企業(yè)實(shí)際建立完善的企業(yè)管理制度和用人制度,全面實(shí)施制度化管理。各股東委派的管理人員對(duì)公司股東會(huì)負(fù)責(zé),我們對(duì)每個(gè)項(xiàng)目公司總經(jīng)理任職有嚴(yán)格的把關(guān)和要求,個(gè)人品德放在第一位。第二必須在本行業(yè)內(nèi)或本崗位工作有5年以上經(jīng)驗(yàn)的人,第三在試用期3個(gè)月后,經(jīng)考核,各方面考核指標(biāo)都必須達(dá)90分以上。多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,在企業(yè)發(fā)展中一定要敢于嘗試大膽啟用管理人才及職業(yè)經(jīng)理人,這樣就不至于走很多彎路。重視人才,不斷創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)生命力,重視對(duì)員工的培養(yǎng)和鼓勵(lì)才能促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  一個(gè)人是不可能打天下的,我們的每個(gè)投資項(xiàng)目都會(huì)有一個(gè)很好的合作伙伴,而且他們都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,由于不對(duì)稱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)行業(yè)的洗牌,市場(chǎng)的分工也越來(lái)越明細(xì),合作伙伴走到一起一定有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為共同目標(biāo)而奮斗走到一起,大家都會(huì)拼了命的干,這樣的投資,我們每個(gè)合作人的投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)減少很多。

  《南》:面對(duì)著國(guó)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng),志大集團(tuán)今后的發(fā)展之路是什么?如何更好的實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張與規(guī)模發(fā)展的戰(zhàn)略?

  龐:在我看來(lái),目前我們最看好投資項(xiàng)目仍然是整合大型的有色金屬礦產(chǎn),我們公司在國(guó)內(nèi)投資的礦業(yè)基本上都是以股份合作的形式,合作的股東有浙江、上海、河北、廣西、江蘇、臺(tái)灣等省份的企業(yè)及個(gè)人。我們的資源合作互補(bǔ),抱團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)十分明顯,我們對(duì)合作對(duì)象的選擇是沒(méi)有區(qū)域不分國(guó)界的,只要能夠達(dá)成共識(shí),有共同努力方向的前提下,走在一起打造一個(gè)屬于我們自己的商業(yè)投資戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同抵御市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)的危害。通過(guò)各方面的資源整合互補(bǔ),大力發(fā)展股份合作,對(duì)企業(yè)嚴(yán)加管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),力爭(zhēng)在短期內(nèi)把我們的投資項(xiàng)目及產(chǎn)品做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)和市場(chǎng)的規(guī)模化,在新形式下發(fā)展屬于我們自己的商業(yè)模式,合作互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)共同的事業(yè)追求,我們的企業(yè)也將繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)、共創(chuàng)輝煌。

  《南》:浙商抱團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)十分明顯,志大集團(tuán)都與那些浙商在哪些領(lǐng)域合作過(guò),今后是否還會(huì)同其他商業(yè)團(tuán)體合作?

  龐:我們公司是一個(gè)投資公司,投資的項(xiàng)目也很多,憑借我們一個(gè)公司的資源還是很有限的,在一些超大項(xiàng)目的投資開發(fā)上,我們還是會(huì)采取股份合作的形式,組合各自的優(yōu)勢(shì)資源共通互補(bǔ),在今年上半年,我們的移動(dòng)通信項(xiàng)目就是和浙江三維通信股份有限公司共同合作的。尋求優(yōu)勢(shì)的合作伙伴,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同贏利也將是我公司商業(yè)模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略路線。我很希望更多的商業(yè)團(tuán)體與我公司聯(lián)合,營(yíng)造更大的商業(yè)聯(lián)盟共同體。

  《南》:據(jù)了解,志大集團(tuán)多次為社會(huì)公益事業(yè)和社會(huì)團(tuán)體出錢,出力,為貧困落后鄉(xiāng)村及災(zāi)區(qū)捐款捐物。請(qǐng)龐總談一下,您對(duì)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任是怎樣認(rèn)識(shí)的?

  龐:我認(rèn)為作為一個(gè)企業(yè)家不管你的企業(yè)大小,都必須具有社會(huì)責(zé)任感,我們?yōu)樯鐣?huì)做些力所能及的事情算不了什么,作為人類,幫苦扶難這是我們的感情所在,這更是我們中華民族的美德。

  我希望全人類如果有能力幫到別人的人,都應(yīng)該具有這樣的責(zé)任感。我會(huì)繼續(xù)做好扶貧幫困獻(xiàn)愛心的事業(yè),我們公司近期還會(huì)成立扶貧慈善網(wǎng)站,讓更多的有愛心的人來(lái)參與到我們的慈善事業(yè)中來(lái)。

  《南》:作為一名企業(yè)家,不管企業(yè)作的多大,都要有不斷虛心學(xué)習(xí)的恒心與勇氣。在這一方面,您是如何加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),采取更加完善的經(jīng)營(yíng)管理?

  龐:第一,我認(rèn)為最重要的還是要不斷的學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)信息和創(chuàng)新知識(shí)保持高度的敏感性和適應(yīng)性,很容易就會(huì)被現(xiàn)在的市場(chǎng)甩在后邊了。居安思危的警覺(jué)性始終還是要有的。去年我就應(yīng)邀參加了中山大學(xué)舉辦的博學(xué)EMBA高級(jí)總裁管理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)近兩年的充電,真正的感覺(jué)是我們這些還在創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家們,新的企業(yè)管理理念,現(xiàn)代化管理水平的提升對(duì)企業(yè)的高效穩(wěn)步發(fā)展太重要了,讓我受益匪淺。還有就是只要在我有時(shí)間的情況下,我還會(huì)經(jīng)常參加一些企業(yè)家管理論壇之類的活動(dòng),對(duì)自己進(jìn)行提高。

  再就是在對(duì)企業(yè)的管理過(guò)程中,我們敢于大膽改革,敢于把接受到的新理論進(jìn)行研究并運(yùn)用到實(shí)際的管理工作中,努力在企業(yè)用人和完善企業(yè)管理機(jī)制上下大工夫。在總結(jié)當(dāng)中不斷的尋求理性的解決方案,以健全的管理制度和人性化的人才激勵(lì)來(lái)管理,促使企業(yè)達(dá)到穩(wěn)步高效發(fā)展的要求。

《南方企業(yè)家》

 

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