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Avaya推出新版Aura® Conferencing,企業(yè)協(xié)作技術邁出重要一步

2012-09-07 10:58  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:網(wǎng)絡通信中國網(wǎng)


  網(wǎng)絡通信中國網(wǎng)(VoipChina)消息,北京,2012年9月6日 — 企業(yè)通信與協(xié)作系統(tǒng)及服務的全球供應商Avaya公司宣布,推出多模式會議解決方案的最新版本Avaya Aura® Conferencing 7.0,大大提升企業(yè)協(xié)作水平。公司還宣布推出適用于蘋果iPad、微軟Windows PC和筆記本電腦的Avaya Flare® Experience,以及新版的Avaya Aura統(tǒng)一通信平臺,同時增強了Avaya 通信服務器 1000(CS1000)的移動性能。

 

  借助Avaya Aura Conferencing 7.0解決方案,用戶不管身處何地,都能通過Mac或臺式機、平板電腦、智能手機等設備開展一體化語音和網(wǎng)絡協(xié)作。Avaya Aura 6.2采用開放式、標準化的SIP架構(gòu),在這一架構(gòu)的支持下,Avaya Aura Conferencing 7.0能滿足企業(yè)對于高性能、高擴展性和安全性的需求,同時也具備移動協(xié)作和BYOD環(huán)境所需的靈活性。最新的協(xié)作解決方案為用戶和企業(yè)帶來多種優(yōu)勢,包括:


  • 在iPad,微軟Windows PC或筆記本電腦上一站式訪問直觀的協(xié)作用戶界面Avaya  Flare Experience,進行通信和多模式協(xié)作、語音通話、文件共享、即時通信,也可以收發(fā)電子郵件和查看企業(yè)及個人通信錄


  • 無需安裝的客戶端Collaboration Agent,不僅能使參與者通過網(wǎng)絡或iPhone進行協(xié)作,而且可與iPad或者Windows PC/筆記本電腦上的Avaya Flare Experience客戶端無縫銜接


  • 可視化以及情境控制功能,可以消除傳統(tǒng)會議中大多數(shù)或所有影響會議效率的因素,如:需要宣布和識別參會人員、背景噪聲、發(fā)言人身份識別等


  • 可擴展性出色,能支持7500個會議通話,員工不管身處何處都能參與會議,從而減少使用外部服務的花費


  • 開放的分布式架構(gòu)和內(nèi)置智能系統(tǒng)可降低和管理帶寬使用,根據(jù)需要進行調(diào)整,減輕網(wǎng)絡壓力,降低預算 


  Avaya CS 1000客戶能添加基于Avaya Aura的Collaboration Pack。Collaboration Pack為單一服務器解決方案,能為CS 1000用戶提供Avaya Aura的SIP功能和移動性能。該解決方案目前包括Avaya Flare Communicator和面向iOS的Avaya one-X® Mobile SIP。

 

  此次Avaya Aura® Conferencing 7.0的推出表明,Avaya正在兌現(xiàn)自己的承諾 —— 令The Power of We™惠及每一個Avaya客戶,幫助企業(yè)實現(xiàn)更迅捷的協(xié)作、更明智的決策,和更出色的業(yè)績。

 

  客戶及分析師引語:


  “我們的目標是對通信和協(xié)作解決方案進行集中管理,減少或者避免技術碎片化帶來的不同部門和機構(gòu)間的預算和資源浪費。我們認為, 基于Avaya Aura架構(gòu)的Conferencing 7.0和Flare Experience 帶來了實現(xiàn)一體化管理的解決之道,我們可以從控制中心為用戶帶來真正統(tǒng)一的體驗。”  


Duane Schell,北達科他州網(wǎng)絡服務總監(jiān)

 

  “Avaya Flare Experience與Conferencing 7.0的組合帶來的很多功能我們都很喜歡。我們能夠方便地將所有聯(lián)系人拖拽到‘聚光圈’開始會議,并與參會人員及合作伙伴共享內(nèi)容。無需點名就能知道誰在會議中,并且能夠立即將影響會議的線路靜音。語音和網(wǎng)絡會議在同一界面進行,而且語音質(zhì)量很高。我們已經(jīng)大量使用語音會議功能,現(xiàn)在對方案所提供的網(wǎng)絡和視頻會議功能也寄予厚望。”


  Deepa Kurup,南佛羅里達大學網(wǎng)絡運營助理總監(jiān)

 

  “Avaya Aura Conferencing 7.0 解決方案有望成為企業(yè)制定協(xié)作藍圖和戰(zhàn)略時的有機組成部分,特別是在亞太地區(qū)。它的架構(gòu)能確保高擴展性,將整套協(xié)作和商業(yè)應用整合在一起。此外,它與多種移動操作系統(tǒng)高度兼容,確保虛擬和移動員工獲得同樣的體驗。所有這些因素都有可能促進企業(yè)的變革,帶來更高效的協(xié)作和更高的營收,并且更好地將客戶放在中心位置。”

 

 

 

 

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