“我們老人家一把年紀(jì)，自己上醫(yī)院非常麻煩，東跑西跑，找不到化驗(yàn)檢查的地方，找到了又要排隊(duì)等候。搞了半天，病還沒(méi)看到，人家醫(yī)院下班關(guān)門了?，F(xiàn)在兒子幫我撥打12320預(yù)約掛號(hào)，我們自己也能上醫(yī)院，年輕人不用再麻煩忙里偷閑的陪我們，很方便的。”王大爺欣慰地說(shuō)道。

“12320”正是福建聯(lián)通會(huì)同福建省衛(wèi)生廳12320管理中心發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，整合醫(yī)療資源，共同打造了福建省公立醫(yī)院統(tǒng)一預(yù)約診療管理服務(wù)平臺(tái),為全省用戶提供12320呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)站、醫(yī)療自助終端、手機(jī)客戶端、短信、微博等多項(xiàng)智能化的服務(wù)渠道，讓患者可以選擇方便的就診時(shí)間，有針對(duì)性、有目的性地去醫(yī)院就診，或直接在線預(yù)約掛號(hào)自己要選的醫(yī)生，避免了以往繁瑣的掛號(hào)流程，真正實(shí)現(xiàn)全省預(yù)約診療 “一號(hào)通”。

福建聯(lián)通在不斷發(fā)展通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，心系民生，通過(guò)引入新的信息化技術(shù)手段，利用其自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為居民和患者提供跨越地理位置的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的共享。