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分享通信攜手信普飛科建10039全球呼叫中心熱線

2014-07-10 09:26  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


  2014年6月25日,分享通信10039全球呼叫中心客服熱線正式開通,由此成為首個(gè)開通客服號(hào)碼虛擬運(yùn)營商。

  分享通信成立于2006年,是獲國家批準(zhǔn)的移動(dòng)通信運(yùn)營商。主要經(jīng)營移動(dòng)通信產(chǎn)品、行業(yè)化應(yīng)用、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。目前總部設(shè)立于北京,在全國31個(gè)省市設(shè)立分公司或分支機(jī)構(gòu)。自2013年12月26日獲得全國電信運(yùn)營商牌照以來,分享通信以民營企業(yè)身份躋身電信運(yùn)營商之列,一直積極籌備170號(hào)碼全面放號(hào)及客服系統(tǒng)建設(shè)工作。

  呼叫中心對(duì)于運(yùn)營商的有著重要的意義,是為客戶提供服務(wù)的支撐平臺(tái),是業(yè)務(wù)的承載中心,也是最方便最頻繁與客戶進(jìn)行溝通的渠道。

  如何與客戶之間保持一種緊密的聯(lián)系和友好的體驗(yàn)?是影響運(yùn)營商前進(jìn)的動(dòng)力!

  基于微博、微信已成為當(dāng)下用戶獲取信息的主要方式,分享通信客服中心除傳統(tǒng)電話、短信服務(wù)方式外,還將服務(wù)觸角深入到WebCall、微博、微信等多媒體領(lǐng)域。

  手機(jī)?電腦?不管哪種方式,分享通信都能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!在呼叫中心平臺(tái)的選擇上,分享通信層層篩選、嚴(yán)格把關(guān),最終信普飛科呼叫中心平臺(tái)以其強(qiáng)大的功能、良好的口碑,在眾多廠家中脫穎而出。

  分享通信10039正在以它獨(dú)有的魅力迎接更多170用戶的接入!

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