“同志，這個(gè)怎么注冊(cè)?。俊薄斑@個(gè)碼從哪里找呀？”“我不會(huì)用這個(gè)智能手機(jī)……”

日趨老齡化的人口結(jié)構(gòu)是我國社會(huì)面臨的一個(gè)巨大難題，在數(shù)字化新時(shí)代，如何讓“無G”老人融入5G時(shí)代，不再“被智所困”？如何讓老年人輕松享受美好數(shù)字生活？中國電信新疆公司緊跟時(shí)代步伐，針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)遇到的種種“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”，并取得了積極成果。

“你們好啊，我是阿瓦古麗，前兩天電信的一個(gè)小伙子上門服務(wù)，專門給我教如何使用手機(jī)里的‘視頻通話’功能，還教我‘點(diǎn)外賣’！年輕人會(huì)的，我也會(huì)了！”視頻通話里的這位奶奶是阿瓦古麗，今年已經(jīng)63歲了，1000度以上的高度近視和眼底出血，使她的居家生活和出門辦事都有很多的困難。中國電信新疆公司通過智慧社區(qū)平臺(tái)，做到了單元直通車，在智慧時(shí)代中打開了“長輩模式”，讓視頻通話和點(diǎn)外賣這些都不再是年輕人的專利。

面對(duì)“觸網(wǎng)慢半拍”的老年人，人們需要幫一幫，也要等一等。智能化的醫(yī)療服務(wù)更需要走出“適老化”的道路。努斯來提·阿不都因?yàn)槟挲g大了，出行不方便，線上問診無疑成為她最好的選擇，在中國電信新疆公司同事的幫助下，她完成了線上就醫(yī)。像努斯來提·阿不都這樣的老年用戶有很多，他們行動(dòng)不便，對(duì)使用智能手機(jī)存在困難，搞不懂，弄不清，也不會(huì)用。中國電信新疆公司聚焦老年客戶服務(wù)需求，通過“智慧社區(qū)”平臺(tái)，多角度、全方位的提供暖心、優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)，助力老年人融入信息化生活。

共享數(shù)字時(shí)代紅利，不應(yīng)讓老年人掉隊(duì)。中國電信新疆公司積極與時(shí)代同行，“挽起老年人的胳膊”，與全社會(huì)一齊發(fā)力，讓老年人幸福地融入智慧社會(huì)。