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集體奔涌:“運(yùn)營商云”際會(huì)“黃金時(shí)代”

2024-04-08 18:03  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


三大運(yùn)營商云業(yè)務(wù)收入整體達(dá)到 2315 億元,同比增長 60%。

近日,三大運(yùn)營商相繼公布了 2023 年財(cái)務(wù)報(bào)告的關(guān)鍵信息,其中,云業(yè)務(wù)成為關(guān)鍵增長引擎。天翼云實(shí)現(xiàn)營收 972 億元,同比增長 67.9%;移動(dòng)云實(shí)現(xiàn)營收 833 億元,同比增長 65.6%;聯(lián)通云實(shí)現(xiàn)營收 510 億元,同比增長 41.6%。

相比此前超過 100% 的增速,運(yùn)營商云業(yè)務(wù)的增速在下滑。與此同時(shí),大模型的加速,給云計(jì)算市場(chǎng)帶來變數(shù)。新的形勢(shì)下,運(yùn)營商云將如何迎接挑戰(zhàn)?

趕超云計(jì)算龍頭

經(jīng)過過去三年的爆發(fā)式增長,運(yùn)營商云業(yè)務(wù)抓住了發(fā)展的時(shí)間窗口,已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。根據(jù)年報(bào)數(shù)據(jù),三大運(yùn)營商云業(yè)務(wù)收入整體達(dá)到 2315 億元,同比增長 60%。正在迅速追趕云計(jì)算龍頭阿里云。其中,天翼云營收和阿里云已經(jīng)十分接近,有望在 2024 年完成超越。阿里云 2023 年實(shí)現(xiàn)營收 994 億元,且增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后三大運(yùn)營商。阿里云 2023 年第四季度營收 280.66 億元,同比增長 3%。2019 財(cái)年到 2023 財(cái)年,阿里云的營收增速分別為 84%、62%、50%、23%、3.5%。

云網(wǎng)融合是運(yùn)營商云的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。近年來,運(yùn)營商在云業(yè)務(wù)的巨額投入,保證了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。國金證券指出,從產(chǎn)品構(gòu)成看,互聯(lián)網(wǎng)云基礎(chǔ)計(jì)算、存儲(chǔ)產(chǎn)品數(shù)量豐富,運(yùn)營商云則發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),注重云網(wǎng)融合、系統(tǒng)安全。盡管互聯(lián)網(wǎng)云產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先,但運(yùn)營商云正后來居上。

天翼云以自研云操作系統(tǒng) TeleCloudOS 4.0 為核心,形成自主可控的全棧云技術(shù)和產(chǎn)品體系,作為國云的框架全面成型。在云計(jì)算市場(chǎng)上,天翼云保持政務(wù)公有云基礎(chǔ)設(shè)施第一和全球運(yùn)營商云第一的頭部地位,市場(chǎng)份額在國內(nèi)公有云 IaaS 和 IaaS+PaaS 前三中唯一實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升。移動(dòng)云的云網(wǎng)、云邊、云數(shù)、云智、云安 " 五融 " 特色優(yōu)勢(shì)不斷深化,已經(jīng)躋身國內(nèi)云服務(wù)商第一陣營,自有能力收入同比增長超 100%,IaaS+PaaS 收入份額排名進(jìn)入業(yè)界前五。聯(lián)通云著力發(fā)揮算網(wǎng)一體差異化優(yōu)勢(shì),算力資源儲(chǔ)備顯著增厚,云資源覆蓋突破 230 個(gè)城市。

挑戰(zhàn)不斷

盡管三大運(yùn)營商云在 2023 年財(cái)報(bào)依然亮眼,但運(yùn)營商云面臨諸多挑戰(zhàn)。首先是增長率的下滑,從 2022 年,在中國整體云計(jì)算市場(chǎng)同比增長 10%,國內(nèi)前四大云計(jì)算廠商合計(jì)增長 9% 的背景下,三大運(yùn)營商的公有云業(yè)務(wù)增速均超 100%。從 2023 年 1 月份開始,運(yùn)營商云業(yè)務(wù)的增長率開始下跌,2023 年 1 — 8 月增長率分別為 118.2%、69.8%、58%、50.7%、46.6%、38.1%、35.5%、35.4%。2023 年前七月,三大運(yùn)營商云計(jì)算收入同比增長 35.5%,增長率同比下降了 96.2%,2022 年同期增長率是 131.7%,環(huán)比下降了 2.6%。

其次,云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。運(yùn)營商不斷與云計(jì)算巨頭短兵相接,阿里云降價(jià)策略的實(shí)施將加劇云計(jì)算市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著價(jià)格戰(zhàn)的打響,其他云計(jì)算企業(yè)可能不得不跟進(jìn)降價(jià),以保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然阿里云降價(jià)策略的實(shí)施,并不意味著運(yùn)營商將失去市場(chǎng)。運(yùn)營商利用在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資規(guī)模優(yōu)勢(shì),很容易達(dá)成成本優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)重壓之下,搶占市場(chǎng)份額進(jìn)一步形成規(guī)模效應(yīng)是運(yùn)營商一直以來賴以成功的路徑。

通信專家蘇敏堅(jiān)表示,高價(jià)值客戶滯漲是更嚴(yán)峻的問題。業(yè)內(nèi)人士表示,雖然看上去運(yùn)營商云客戶規(guī)模還在增長,但其中真正能貢獻(xiàn)營收和利潤的高價(jià)值客戶的增長已經(jīng)面臨瓶頸。高價(jià)值客戶的持續(xù)增長對(duì)于云廠商的業(yè)績?cè)鲩L非常重要。通過分析國內(nèi)公開市場(chǎng)的云計(jì)算相關(guān)采購項(xiàng)目,近一年來,阿里云、騰訊云等云廠商巨頭與運(yùn)營商云爭(zhēng)奪同一個(gè)項(xiàng)目的情況開始變得頻繁,市場(chǎng)的新進(jìn)入者火山云、京東云也在與運(yùn)營商云同臺(tái)競(jìng)技。

在三大運(yùn)營商云之間,也面臨同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。除了比拼網(wǎng)絡(luò)能力、數(shù)據(jù)中心數(shù)量等 " 硬件 " 實(shí)力外,應(yīng)用技術(shù)開發(fā)與服務(wù)能力的 " 軟件 " 能力也是比拼重點(diǎn)。此外," 價(jià)格 " 也會(huì)是比拼的另一個(gè)方向。

業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在三家運(yùn)營商云業(yè)務(wù)暫時(shí)不會(huì)有太激烈的價(jià)格比拼,目前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還正在風(fēng)口期,此時(shí)就冒然開啟低價(jià)搶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的價(jià)值。

對(duì)于云計(jì)算市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn),中國電信執(zhí)行董事兼執(zhí)行副總裁唐珂在 2023 電信業(yè)績發(fā)布會(huì)上表示,價(jià)格因素是市場(chǎng)上不可或缺的一種手段,云業(yè)務(wù)價(jià)格的相關(guān)問題也不是第一次出現(xiàn),價(jià)格是一個(gè)基本的因素,但未必是決定性的因素。

從行業(yè)經(jīng)驗(yàn)看,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)的利潤空間受到壓縮,但同時(shí)也將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,那些能夠提供更加優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的企業(yè)將更有可能脫穎而出。

向智能云演進(jìn)

面臨多重挑戰(zhàn),運(yùn)營商云需要充分發(fā)揮云網(wǎng)融合的優(yōu)勢(shì)和國資云的身份優(yōu)勢(shì),做大規(guī)模,穩(wěn)住營收的基本盤,這是運(yùn)營商云的立足之本。同時(shí),快速補(bǔ)齊自身的安全技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。

大模型的加速,將給云計(jì)算市場(chǎng)帶來變數(shù)。運(yùn)營商云向智能云演進(jìn)是大勢(shì)所趨。人工智能大模型驅(qū)動(dòng)下的高頻次算力需求正促進(jìn)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大模型的運(yùn)行需要強(qiáng)大的計(jì)算能力,這就需要大量的算力資源。

除了算力成本以外,大模型應(yīng)用對(duì)云廠商的能力還提出了更高的要求。例如,大模型往往需要大量的 GPU、TPU 等算力資源進(jìn)行訓(xùn)練與推理,這需要云服務(wù)商提供強(qiáng)大的異構(gòu)計(jì)算服務(wù)來滿足。

此外,動(dòng)輒千億參數(shù)級(jí)的大模型給底層的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提出了新的挑戰(zhàn),大模型需要對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這就需要云服務(wù)商提供海量存儲(chǔ)空間,資源利用效率、框架的靈活性、運(yùn)維的成本和應(yīng)對(duì)高并發(fā)高吞吐的能力。

三大運(yùn)營商的云也在往智能方向升級(jí)。在進(jìn)一步夯實(shí)" 云網(wǎng)融合 "發(fā)展之外,又在朝著" 云向算進(jìn) "" 由云向算 "的升級(jí)演進(jìn)。三大運(yùn)營商當(dāng)前在快速補(bǔ)齊智能計(jì)算能力,比如,中國電信在 31 省部署推理池,上半年智算新增 1.8EFLOPS,達(dá)到 4.7EFLOPS,增幅 62%;而中國移動(dòng)正在構(gòu)建亞洲最大的單體智算中心,將有萬片級(jí) AI 加速芯片,算力規(guī)模達(dá) 5EFLOPS。

中國電信 2023 年度業(yè)績說明會(huì)上,中國電信董事長柯瑞文表示,沒有 AI 就沒有云的未來,圍繞大模型時(shí)代對(duì)云服務(wù)商的新要求,天翼云加速向智能云全面升級(jí),成為國內(nèi)領(lǐng)先的大模型算力服務(wù)商。

智能云方面,中國電信自研的大模型、行業(yè)模型、內(nèi)部模型等全面承載在天翼云的智能云上??氯鹞膹?qiáng)調(diào),在中國電信看來,公司已經(jīng)越過了 " 天翼云向智能云發(fā)展的拐點(diǎn) " 這一概念,對(duì)未來云業(yè)務(wù)發(fā)展充滿信心。





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