亞信（納斯達(dá)克：ASIA）于周四宣布，擬為上海聯(lián)通建立客戶管理平臺(tái)。此平臺(tái)一旦建立完工，將為進(jìn)一步提高上海聯(lián)通的能力，從而得以順利地解決上海聯(lián)通公司在中國電信市場中所而臨的用戶數(shù)量增長及不斷加劇的競爭等方面的挑戰(zhàn)。

　　對此，亞信總裁兼首席執(zhí)行官張振清表示：“客戶管理平臺(tái)將有利于上海聯(lián)通公司更加深入地了解客戶需求，并能夠使他們立即作出商業(yè)決策和調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略?！?

　　作為上海聯(lián)通公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之一，亞信的客戶管理平臺(tái)將能夠使運(yùn)營商更加有效地管理整個(gè)客戶關(guān)系，包括售前、銷售和售后客戶服務(wù)等。

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