南通網(wǎng)訊（記者湯曉峰）昨天，南通市人才服務中心、攜程南通服務聯(lián)絡中心以及我市3所高校簽署共同培養(yǎng)呼叫產(chǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議，政府部門、高職院校、企業(yè)三方通過“訂單式”人才培養(yǎng)，解決企業(yè)快速發(fā)展對人才的需要，促進人才對口就業(yè)。

據(jù)介紹，未來4年，攜程南通服務聯(lián)絡中心需招收1.5萬至2萬名員工，其中半數(shù)以上員工將通過南通本地培養(yǎng)。首批與攜程南通服務聯(lián)絡中心簽約的學校包括南通大學、南通航運職業(yè)技術學院、市工貿技工學校。其中僅南通航運職業(yè)技術學院就將為攜程公司培養(yǎng)2010級“訂單式”學生200名。攜程公司將與學校共同研究制定人才培訓方案，對優(yōu)秀學生進行獎勵，并優(yōu)先接收訂單生就業(yè)。

去年5月8日，攜程旅行網(wǎng)南通呼叫中心大樓在南通開發(fā)區(qū)能達商務區(qū)落成，攜程公司將南通呼叫中心升級為服務聯(lián)絡中心。中心現(xiàn)擁有服務坐席1.2萬個，是全球最大的旅游業(yè)服務聯(lián)絡中心，發(fā)展了包括電話呼叫、郵件、短消息、手機客戶端、網(wǎng)上聊天等在內的全方位服務手段。

副市長沈振新，市政協(xié)副主席、南通開發(fā)區(qū)黨工委書記陳德新，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構主席顏曉濱等出席簽字儀式。