昨日，記者走進位于南京路創(chuàng)意100內的奧帆賽多國語言志愿者呼叫中心，親身體驗了這里的"聯(lián)合國"式的工作環(huán)境。

　　上午8點，天色陰沉、淅瀝下著小雨。由于呼叫中心是提供24小時不間斷服務，所以記者到達的時候，工作了一夜的志愿者們仍然堅守在自己的崗位，等待同事的接班。8點半，接班的志愿者陸陸續(xù)續(xù)到達，熟練而迅速的交接完工作，數(shù)十名志愿者投入到緊張的工作中。

　　記者走進接線室中看到，每個接線員的桌上都配備了一臺聯(lián)網(wǎng)電腦，韓語組的志愿者金英美正在為游客提供咨詢服務。放下電話，她告訴記者，剛才幾名來青旅游的韓國小伙子打電話咨詢要找個合適的賓館。"他告訴我他正在五四廣場，我一開始推薦他去附近一個四星級酒店，并告訴他客房價格，他覺得有點貴。我又推薦了一家大眾消費的連鎖酒店，就在離他不遠的地方，他很滿意。"　記者從金英美那得知，她的兒子樸珍也在這個呼叫中心做志愿者，為了奧運母子倆可謂齊上陣。原來，早在北京申奧一成功，她便決定到中國當志愿者，并立刻在韓國報了培訓班學習中文。2005年，由于自感學習遇到"瓶頸"，她便帶著兩個兒子來到青島，以迅速提高中文能力。現(xiàn)在，金英美的大兒子樸珍已在青島念完高中。"從韓國遷居青島，為的就是母子倆一起圓奧運志愿者夢。"她說。

　　為了讓志愿者們也能隨時看到賽事情況，記者發(fā)現(xiàn)呼叫中心的休息室還搬來了一臺電視，來自各國的志愿者一起圍坐在電視前觀看比賽，并關注著自己國家的選手，這其中一位金發(fā)碧眼的女孩格外引人注意。在觀看比賽間隙記者便與她聊了起來，她叫艾瑞卡，24歲，來自美國，負責提供英語服務，她還有一個非常好聽的中文名字--周佳逸。問她為什么來中國時，她用流利的中文告訴記者因為她的男朋友是中國人，而且他們馬上就要結婚了?？粗@個美國女孩幸福的表情，大家也不由得跟著她開心起來。中心負責人孫妍莉說，呼叫中心的108名志愿者中，很多都是海外的學子，他們都為了同一個心愿--能在自己的祖國服務奧運，所以從世界各地來到青島加入了這個志愿者團隊；還有一些則是來自法國、韓國、俄羅斯、美國等在中國求學的外國留學生。呼叫中心就像一個國際村，來自世界各地的志愿者和睦相處，共享奧運盛事的同時還給各國游客提供志愿服務，這些微笑著的志愿者將青島的盛情傳遞給了世界。