華商網(wǎng)(記者 王勇)為了給自駕車(chē)游客提供“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等全方位的旅游信息和駕車(chē)安全服務(wù),即日起,“西安自駕車(chē)旅游呼叫中心”成立。到西安自駕游的旅客只要撥打114或者118114,不僅可以得到全方位的路途導(dǎo)航服務(wù),而且不論在旅途中遇到什么問(wèn)題,都可以尋求幫助解決。
西安市旅游局局長(zhǎng)周愛(ài)全介紹說(shuō),“西安自駕車(chē)旅游呼叫中心”專(zhuān)門(mén)設(shè)置20余個(gè)座席為自駕車(chē)旅游者提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),能夠滿(mǎn)足自駕游客的信息咨詢(xún)、出行導(dǎo)航、投訴受理等專(zhuān)業(yè)服務(wù),并且可為自駕車(chē)旅游者提供旅行途中的故障呼叫和實(shí)時(shí)救援服務(wù),能為他們及時(shí)派出專(zhuān)業(yè)救援公司提供專(zhuān)業(yè)救援和安全保障服務(wù),使游客在西安得到更滿(mǎn)意的旅游體驗(yàn)。
據(jù)了解,西安自駕車(chē)旅游呼叫中心提供的具體服務(wù)項(xiàng)目如下:旅游導(dǎo)航、景點(diǎn)交通查詢(xún)、汽車(chē)救援、天氣預(yù)報(bào)查詢(xún)、“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”一站式咨詢(xún)等。