本報訊（記者 韓靈菊）從今天開始，撥打96399熱線除了可以提供新聞線索，還可以預(yù)訂飛機(jī)票！

　　石家莊日報96399呼叫服務(wù)中心已與河北航空客貨銷售代理有限公司（簡稱航空代理公司）簽訂機(jī)票合作協(xié)議書，96399呼叫中心利用航空代理公司提供的機(jī)票預(yù)訂平臺為客戶提供機(jī)票咨詢、預(yù)訂服務(wù)。此預(yù)訂平臺與河北省航空96360呼叫中心聯(lián)網(wǎng)，預(yù)訂機(jī)票所享受的折扣優(yōu)惠也與之相同。96399座席員會嚴(yán)格按規(guī)訂流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，為客戶完成機(jī)票咨詢、預(yù)訂服務(wù)，航空代理公司則負(fù)責(zé)機(jī)票出票、行程單打印、航意險保單打印及配送服務(wù)。

　　此項業(yè)務(wù)為96399呼叫中心增值業(yè)務(wù)之一，目的是為了發(fā)揮96399的資源優(yōu)勢，為客戶提供更好的購票服務(wù)，座席員也進(jìn)行了嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并熟練掌握了流程操作。歡迎您撥打96399預(yù)訂機(jī)票，我們的座席員將為您提供最快捷方便、細(xì)致周到的服務(wù)。