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中通快運95708官方客服熱線全新上線

2022-08-02 12:14  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


  快遞與人們的生活息息相關(guān)。從無到有,從慢到快,快遞業(yè)的發(fā)展見證著人們的購物消費和生活方式的變化。如今,快遞行業(yè)已經(jīng)由原來的價格競爭轉(zhuǎn)向為價值競爭,打響了服務(wù)升級戰(zhàn)。除了提升運營能力,謀求差異化服務(wù)也是抓住市場,吸引用戶的關(guān)鍵所在。
  中通快運成立于2016年,是中通品牌旗下快運企業(yè),聚焦數(shù)智物流新趨勢,提供面向企業(yè)及個人客戶的全鏈路一站式物流服務(wù)。中通快運通過布局全國的倉儲物流樞紐和末端加盟網(wǎng)絡(luò),積極探尋物流業(yè)與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的模式,為客戶打造一體化物流解決方案。
  截至2022年6月,中通快運全網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)點已經(jīng)達(dá)到20000余家,分撥中心81個,自有運輸車輛9200余臺,區(qū)縣覆蓋率達(dá)到98%,并開通了國內(nèi)香港件、澳門件,以及國際柬埔寨件派送業(yè)務(wù),開啟了國際件新征程。
  隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,客戶服務(wù)需求與日俱增,中通快運原有的客服熱線已經(jīng)不足以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的客需增長,針對企業(yè)客服熱線升級的迫切需求,百悟科技攜手中通快運打造95708全新品牌客戶服務(wù)熱線,高效響應(yīng)客戶訴求。95708,服務(wù)從“心”出發(fā),7月28日起中通快運官方客服熱線正式變更為95708,為客戶提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的服務(wù)。
  客戶通過撥打中通快運95708官方客服熱線,可以實現(xiàn)下單寄件,查詢網(wǎng)點電話,時效及費用咨詢、全鏈路狀態(tài)查詢、催派件、行為規(guī)范投訴、異常協(xié)調(diào)、快件安全保障等服務(wù)。有效縮短客服響應(yīng)時間,提升服務(wù)效率。
  作為企業(yè)實力及品牌形象的象征,95碼號由工信部直接管理審批,其所帶來的品牌價值影響,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可。百悟科技可提供95碼號申請、碼號備案、碼號落地服務(wù)方案規(guī)劃等一站式解決方案,同時支持落地全包服務(wù),幫助企業(yè)建立品牌呼叫中心,提供豐富的落地資源及與全國供應(yīng)商溝通能力,為企業(yè)量身定制配套的全國落地方案。從碼號申請、31省備案到打通三大通信運營商、簽署全國通路協(xié)議,為企業(yè)提供全程無憂的服務(wù)。
  未來,百悟科技將繼續(xù)專注企業(yè)通訊市場,構(gòu)建95語音創(chuàng)新生態(tài)格局,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的95碼號服務(wù),推助各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

 




共14條評論網(wǎng)友評論
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  • 51CallCenter網(wǎng)友     2024-01-17 21:50:34
    云南省綠春縣至大水溝鄉(xiāng)中通快運員亂收費,2024年1月15日,快運員電話15287304432,商家已經(jīng)支付188元的派送費,可快運員15287304432又向我收200元的派送費。快件單號是:300698876379.撥打95708,無用!

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2024-01-17 21:41:58
    網(wǎng)點亂收費,

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2024-01-17 21:41:08
    中通快運,亂收費。2024年1月15日星期一,我收到我的物品,商家已經(jīng)支付了188元的派送費,可我簽收時他們要我200元的運費。當(dāng)時我為了不想事情擴(kuò)大,現(xiàn)在越想越不好受,善良總是被人欺負(fù)!

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2023-05-18 07:16:44
    中通快運為什么這么慢,電話還是空號,直接改名吧,改成中通慢運吧,垃圾物流

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2023-03-19 22:11:02
    貨運時間太長啦,給我們帶來不方便

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2023-01-02 16:30:15
    網(wǎng)點都沒人接電話,服務(wù)太差了。

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-25 21:25:12
    又沒辦法投訴,又查不到單子,取件員電話打不通。

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-25 21:24:30
    我的東西下午兩點發(fā)的到晚上八點還沒被取走,顯示在郵寄。你麻痹的

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-14 14:06:50
    幾十公斤收費376元,不給報重量,本人以離開那里,服務(wù)太度極差

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-14 14:01:51
    中通快運亂收費,投訴電設(shè)95708一直沒人接電話,沒個地方處理

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-14 14:01:51
    中通快運亂收費,投訴電設(shè)95708一直沒人接電話,沒個地方處理

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-11-14 14:01:49
    中通快運亂收費,投訴電設(shè)95708一直沒人接電話,沒個地方處理

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