本來(lái)以為韓國(guó)廠商的售后風(fēng)格應(yīng)該差不多，不過(guò)LG和三星的區(qū)別還真是明顯，雖然二者的800電話(huà)服務(wù)中心反映都很快，但LG的服務(wù)中心似乎還不急于把顧客推給維修點(diǎn)，而是要先和顧客理論一番，顯示一下自己的業(yè)務(wù)能力。
主頁(yè)上沒(méi)有800或4008熱線(xiàn)第一步，撥打800-828-9069 LG24小時(shí)接聽(tīng)的服務(wù)熱線(xiàn)（比起三星早8點(diǎn)-22點(diǎn)的熱線(xiàn)要好一些），目的同上。不過(guò)后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)搜索引擎提供的LG手機(jī)的800電話(huà)是LG顯示器部分的，現(xiàn)在真正的手機(jī)部分的熱線(xiàn)是：4008199999，我們?cè)谥黜?yè)下花了一些時(shí)間也沒(méi)找到，電話(huà)是顯示器部門(mén)熱線(xiàn)接待員提供的。
LG的中文網(wǎng)站上搜不出跟手機(jī)有關(guān)的客服電話(huà)調(diào)查用產(chǎn)品問(wèn)題：KG90使用USB傳輸多個(gè)文件會(huì)無(wú)故重啟。
第二步，撥打推薦的位于有研大廈C座106室的一個(gè)維修點(diǎn)電話(huà) 62026912：
LG的表現(xiàn)令人失望，從客服中心開(kāi)始，工作人員的態(tài)度似乎就不希望消費(fèi)者考慮維修的問(wèn)題，到了維修點(diǎn)，又是一副愛(ài)修不修的樣子——這樣下去巧克力再漂亮也沒(méi)用，但愿這只是個(gè)別維修點(diǎn)的個(gè)別現(xiàn)象。
51CallCenter網(wǎng)友
2008-10-09 10:14:35
剛打了。。還真垃圾?。。。。。。?！
51CallCenter網(wǎng)友
2008-10-08 15:57:10
大家別買(mǎi)LG啊！在保修期內(nèi)態(tài)度還湊合，一過(guò)保修馬上翻臉，沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么差的企業(yè)
51CallCenter網(wǎng)友
2008-08-28 10:57:19
各位，我的KE970顯示屏壞啦，可沒(méi)地方修啊，甚至都沒(méi)人知道這個(gè)品牌，誰(shuí)能幫幫我啊！謝啦！
51CallCenter網(wǎng)友
2008-06-02 10:13:09
LG售后服務(wù)真是差,我在石家莊國(guó)迅修的,把我電池和后蓋弄丟了,還不認(rèn)帳,真氣人
51CallCenter網(wǎng)友
2008-03-29 14:23:20
4008199999售后服務(wù)，124號(hào)服務(wù)員你她媽的是個(gè)畜生。強(qiáng)烈要求下崗
51CallCenter網(wǎng)友
2008-03-29 14:16:02
新買(mǎi)LGKW820手機(jī)，MP3下載不了。撥打4008199999售后電話(huà)，他們也解決不了，而且態(tài)度極差，真后悔買(mǎi)了LG手機(jī)。建議大家不要買(mǎi)這個(gè)破品牌。
51CallCenter網(wǎng)友
2007-09-08 09:37:17
抵制LG的產(chǎn)品吧.我剛撥打了8008602098氣死我了.問(wèn)她LG KG928的功能他什么也不知道.態(tài)度蠻橫,韓國(guó)鬼子怎么回事??
51CallCenter網(wǎng)友
2007-09-06 17:17:45
我去年10月30日買(mǎi)了一臺(tái)LG338手機(jī),今年8月出現(xiàn)不能開(kāi)機(jī)的故障,當(dāng)?shù)鼐S修中心修了一次,過(guò)了一個(gè)星期,故障依舊.費(fèi)了很大勁才查到LG手機(jī)客服電話(huà),我當(dāng)時(shí)在邢臺(tái)出差,客服中心告訴我邢臺(tái)LG手機(jī)的客服電話(huà),根本打不通,查無(wú)此號(hào).我現(xiàn)在后悔死了,當(dāng)初怎么花二千多買(mǎi)了這么個(gè)破東西. 建議大家不要買(mǎi)LG手機(jī),質(zhì)量太差.
51CallCenter網(wǎng)友
2007-09-03 10:44:42
LG 售后服務(wù)太差,堅(jiān)決發(fā)動(dòng)周邊親朋好友,抵制LG,不用LG.讓他們?nèi)テ飘a(chǎn).
