由于天氣炎熱，近期滬上居民家庭空調(diào)、電扇、熱水器等家用電器報修量急劇攀升，非正規(guī)家電維修點損害消費者利益的事件也時有發(fā)生。上海電子產(chǎn)品維修服務協(xié)會決定統(tǒng)一上門服務證、開辟消費者查詢渠道、公布修理指導價格、公布協(xié)會和962512家電服務熱線所有服務商名單供消費者識別，同時適當延長962512上海家電服務熱線的服務時間、加快服務響應時間等。月底前，滬上家電維修“正規(guī)軍”就將統(tǒng)一佩戴上門服務證走進市民家庭。

　　據(jù)上海電子產(chǎn)品維修服務協(xié)會有關人士介紹，目前擁有正規(guī)家電維修資質(zhì)和信譽的協(xié)會會員企業(yè)共有214家，但每家維修企業(yè)的人員著裝不同，加上社會上的各類維修雜牌軍和“游擊隊”，讓報修市民很難辨別真?zhèn)巍Ｄ壳?，通過協(xié)會統(tǒng)一培訓的首批1000名家電維修人員已經(jīng)獲得協(xié)會頒發(fā)的“上門服務證”，月底前就將持證上崗，其余維修人員也將分批培訓并領取上門服務證。

　　每個維修人員佩戴的上門服務證上都有一個獨立編號，并有該維修人員和所屬維修企業(yè)的信息，消費者只需將這個編號輸入?yún)f(xié)會網(wǎng)站或www.962512.com的查詢系統(tǒng)，就可以查驗維修者的真?zhèn)巍?/p>