近日，ＴＣＬ呼叫中心服務熱線４００８１２３４５６正式運行。隨著這一號碼的正式啟動， ＴＣＬ所倡導的“全程、全時、全心”的專業(yè)服務勢必引領國內家電行業(yè)服務發(fā)展全面升級。
這是目前國內ＩＴ、家電、通訊行業(yè)首個真正意義上全國開通的統(tǒng)一服務熱線，今后，中國內地所有省市的消費者只需撥打ＴＣＬ呼叫中心服務熱線４００８１２３４５６，即可享受ＴＣＬ專業(yè)服務人員提供的從售前、售中到售后的全方位一站式服務，包括產(chǎn)品咨詢、選購比較、售后服務等；同時，服務熱線２４小時開通，“７Ｘ２４（全天候）”的全時服務讓用戶使用更加方便快捷，不論使用固話還是手機、ｆａｘ、ＩＰ、ｉｎｔｅｒｎｅｔ等都可撥打并輕松接入；不僅如此，作為用戶熱線的接入后臺，ＴＣＬ呼叫中心已建成基于計算機電信集成ＣＴＩ技術而架設的綜合性客戶聯(lián)系平臺。
合肥報業(yè)網(wǎng)
51CallCenter網(wǎng)友
2011-07-09 10:47:31
我的一臺21寸的電視機,買了近兩年了,晚上放的時候,過了近2個小時老時自動關機,屏幕閃爍不定,等下又自動開機.煩死了,不知道是怎么回事?不知深圳龍華附近有無TCL售后服務網(wǎng)點....
51CallCenter網(wǎng)友
2011-02-11 09:57:08
請問廣東省陽江市有TCL開關經(jīng)銷點嗎
51CallCenter網(wǎng)友
2010-10-25 20:24:46
我的52寸液晶電視，去年11月15號買的，到今年夏天就出現(xiàn)了質量問題，屏幕出現(xiàn)紅色團點，特別是黑色部分（2人像的頭發(fā)和衣服）比較嚴重，本地維修人員上門4次沒有解決問題，在我再三催促懇求下，維修站點同意拉走電視機，說寄去產(chǎn)家維修，結果3天時間就通知我：電視已修好，讓我去拉回家了，當時圖象沒有了紅色團點，可過了10多天，比以前的問題更嚴重了，眼看保修期就要到了，這樣的情況我應該怎么辦？？？？浙江省浦江縣金先生----0579-83301098
51CallCenter網(wǎng)友
2009-01-04 13:44:31
我的電視是TCL牌最近發(fā)現(xiàn)總是不時地發(fā)出“滋滋”的噪音，好像有什么干擾似的，不知是怎么一回事？
