本報濟南10月6日訊10月7日，是本報新聞呼叫中心熱線96706正式開通一年的日子！96706一年來共接聽到50多萬次讀者來電，其中讀者報料6萬多條。

　　一年來，本報呼叫中心共接到50多萬次讀者來電，其中有6萬多來電是讀者熱心向本報提供新聞線索的。為了加強與讀者的互動，根據(jù)見報線索是否獨家以及新聞價值大小，本報每周評出若干個“讀者報料獎”，獎金分為五個等級，重要的、獨家的新聞線索將有望獲得最高獎2000元。而且，本報每月將從獲得線索獎的讀者中抽出一個“幸運讀者”，獎金1000元。

　　本報貼近讀者，關注熱點，服務民生，一年來還開通了20多條公益服務熱線，像兩會熱線、供暖熱線、稀有血型熱線、公積金答疑熱線、教育咨詢熱線、春運熱線等，其中長期的公益熱線有96706148法律熱線、96706017氣象熱線、96706369交通熱線，等等。

　　為服務十一運，本報還與十一運組委會志愿者工作部合作，成立了十一運志愿者呼叫中心。十一運呼叫中心號碼為9670666，十一運期間，將有30多位志愿者話務員，24小時向所有來賓提供普通話、粵語服務。