2004年11月30日,eSOON接到美國友邦保險公司有關人員的通知,正式成為AIA廣州分公司客服中心建設的系統(tǒng)集成商,為其提供PABX, IVR, Voice recorder, Genesys CTI產(chǎn)品以及Project Management服務。
eSOON人深信憑借最先進的CTI產(chǎn)品和最專業(yè)的技術(shù)團隊,將為友邦保險在中國迅猛發(fā)展的保險業(yè)務發(fā)展更添磚加瓦。 而此次,美國AIG將繼香港AIG,上海AIA第三度成為eSOON的客戶。
上海益遜通(eSOON)公司供稿 CTI論壇編輯