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中英人壽團(tuán)險辦首屆客戶服務(wù)節(jié)
以“關(guān)愛萬家”為企業(yè)愿景,從10月起,中英人壽團(tuán)險首屆客戶服務(wù)節(jié)在廣東、北京等地拉開序幕。為期三個月的團(tuán)險客服節(jié)將以“關(guān)愛萬家健康”和“關(guān)愛萬家成長”主題打造中英人壽團(tuán)險服務(wù)特色。
據(jù)悉,本屆團(tuán)險客戶服務(wù)節(jié)除了“關(guān)愛萬家健康”健康知識講座和“關(guān)愛萬家企業(yè)成長”HR管理講座以外,中英人壽還將開展多種形式的活動和服務(wù)反饋活動:開展客戶大回訪、客戶滿意度調(diào)查、組織聯(lián)誼活動,在最大范圍內(nèi)開展如贈送健康儲蓄卡、海內(nèi)外緊急救援等客戶獎勵計劃;客服節(jié)期間,中英人壽還將在全系統(tǒng)對全體內(nèi)外勤開展形式多樣地服務(wù)知識學(xué)習(xí)和技能提升活動,以提供更專業(yè)、更個性、更周全的服務(wù)。