記者日前從浦發(fā)銀行信用卡中心獲悉，該中心由正、副首席執(zhí)行官領(lǐng)銜成立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，開通客服中心開通多語種座席，以確保奧運(yùn)期間客戶獲得全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
浦發(fā)銀行信用卡中心客服呼叫中心中心目前已經(jīng)開通中、英、日三種語言服務(wù)，服務(wù)項目包括信用卡常規(guī)問題咨詢，信用卡掛失等。
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2008-07-08 16:11:12
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